Showing posts with label sáng tạo. Show all posts
Showing posts with label sáng tạo. Show all posts

Sunday, April 19, 2015

Elon Musk: Một Steve Jobs khác

Khi các nhà sử học tương lai ghi vào sử sách những tiến bộ của nhân loại trong thế kỷ 21, họ có thể đi đến kết luận rằng một trong những giây phút quan trọng của lịch sử đã diễn ra cách đây 1 năm … trong phòng ngủ của Elon Musk.
Musk và Jobs có điểm chung là chia thách thức ra những mảnh đơn giản và sau đó sắp xếp lại cho đến khi tạo ra một tác phẩm vừa ý.

Giây phút “Ơ-rê-ka” của ông xảy ra cứ mỗi vài tháng. Đôi khi là lúc ông đang tắm vào buổi sáng, hay vào giữa khuya. Và có thể là khi ông thức dậy 2 giờ sáng như lúc này đây khi ý tưởng về một động cơ tên lửa bất chợt nảy ra trong đầu ông. “Tôi nhận ra rằng một động cơ tên lửa chạy bằng khí mêtan và ôxy lỏng có thể tạo ra lực đẩy lớn hơn 380 giây”, Musk nói.

Ý tưởng này nghe có vẻ không có gì là ghê gớm để phải được ghi vào sử sách. Nhưng đừng xem thường, bởi một tên lửa có xung lực như vậy mới đủ sức bay ra khỏi tầng khí quyển cao của Trái đất và đi tới sao Hỏa.

Tình cờ là Sao Hỏa có nhiều khí CO2 và H2O và có thể chuyển đổi chúng thành khí mêtan và ôxy lỏng. Có nghĩa là chúng ta có thể tạo ra nhiên liệu để bay về Trái đất ngay tại sao Hỏa. Musk tin rằng trong vài thập kỷ tới, con người có thể định cư ở sao Hỏa.

Ý tưởng của Musk nghe có vẻ điên rồ, nhưng đừng nghĩ ông là người viển vông. Ông đã nhiều lần biến giấc mơ viễn vông ấy thành hiện thực. Paypal, công ty internet do ông thành lập và đã được bán cho eBay vào năm 2002 với giá 1,5 tỉ USD, chỉ là bước khởi động.

Một công ty khác của ông là Space Exploration Technologies (SpaceX) đã trở thành công ty tư nhân đầu tiên vận chuyển hàng hóa đến Trạm Vũ trụ và đã kiếm được các hợp đồng giao hàng trị giá hàng tỉ USD từ NASA và các đơn vị khác.

Tesla Motors, hãng xe chạy điện của ông, đã chứng tỏ một điều rằng xe hơi hoàn toàn có thể xanh và hấp dẫn. Doanh số bán của hãng xe này đã tăng gấp hơn 12 lần trong 3 quý đầu năm 2013. Vì tất cả những lý do này, Fortune đã trao cho Musk danh hiệu Doanh nhân của năm 2013.

Khi nhìn vào những sáng kiến kỳ lạ và phi thường của Musk người ta dễ liên tưởng đến một người: Steve Jobs. Cả hai đều là những kẻ phá bĩnh trên thị trường.

Jobs đã tạo ra công ty có giá trị nhất thế giới và đã làm thay đổi ít nhất 4 ngành (máy tính, âm nhạc, phim hoạt hình, viễn thông di động). Musk thậm chí có thể tạo ra tác động lớn hơn. Space X đã làm giảm mạnh chi phí phóng tên lửa, qua mặt cả các chương trình không gian cấp quốc gia của thế giới.
Trong khi đó, Tesla đã trở thành nhà sản xuất ôtô nổi tiếng nhất thế giới về ôtô hoàn toàn chạy bằng điện. Và quan trọng hơn, Tesla đã khiến thế giới hào hứng với phương tiện vận chuyển bằng điện.

Ông đã đổ tiền và các ý tưởng kỳ quái của mình vào SolarCity, hiện là nhà cung cấp hàng đầu nước Mỹ về năng lượng mặt trời trong nhà. Đó là lý do Musk được xem như là “Steve Jobs tiếp theo”.
Nhà đầu tư mạo hiểm Steve Jurvetson đã làm cuộc so sánh giữa Musk và Jobs trong nhiều năm trời. Ông là một nhân viên của Jobs ở NeXT (một công ty do Jobs thành lập) và rất hiểu cách suy nghĩ của Jobs.

Jurvetson cũng là nhà đầu tư ban đầu và thành viên hội đồng quản trị của cả SpaceX và Tesla và ông cũng hiểu rõ cách Musk suy nghĩ và hành động. Jurvetson thấy rằng, cả 2 doanh nhân này có một điểm chung là đều không ngừng nỗ lực để chia thách thức ra thành những mảnh đơn giản hơn và sau đó sắp xếp các mảnh này lại cho đến khi tạo ra một “tác phẩm” vừa ý.

Hãy xem cách Musk cho ra đời chiếc Tesla Model S. Cách đây vài năm, ai cũng cho rằng xe hơi chạy bằng điện chỉ được mỗi cái thân thiện với môi trường, chứ không phải là loại xe có sức thu hút về kiểu dáng thiết kế và chỉ chạy được một quãng đường ngắn là phải sạc pin. Pin là mấu chốt của xe hơi chạy bằng điện. Nhưng công nghệ pin thì quá đắt và trọng lượng pin thì quá nặng.

Bước đi đột phá là chuyển sang pin lithium-ion. Mặc dù đắt đỏ nhưng công nghệ này có công suất tích điện cao hơn nhiều so với các công nghệ pin khác và có thể nâng cao hiệu quả chi phí khi được sử dụng đại trà. Nếu có thể đưa lượng lớn pin lithium-ion vào một bộ pin duy nhất thì sẽ có thể giúp cho ôtô chạy một quãng đường đủ dài.

Musk không phải là người duy nhất nhận thấy điều này. Nhưng cái tài của ông là đã đưa được ý tưởng đó trở thành hiện thực, đặc biệt đưa xe điện trở thành một loại xe bán đại trà.

Làm thế nào họ có thể phát triển suy nghĩ một cách đa chiều như thế? Jobs cho rằng một phần thành công của ông là nhờ vào lớp thư pháp mà ông theo học tại Đại học Reed.

Cái ông học được đã vượt ra khỏi những kiểu chữ nho nhã có trong các máy in laser đầu tiên của Apple. Jobs bị ám ảnh bởi sự tao nhã trong thiết kế. Bất cứ một sự xấu xí nào hoặc sự phức tạp không cần thiết nào cũng khiến ông bực bội. Điều đó, cộng với sự thấu hiểu những khả năng của công nghệ và niềm tin tuyệt đối của ông, đã giúp Jobs làm nên được những điều phi thường.

Điều tương tự cũng thấy được ở Musk. Khi còn nhỏ, ông dành nhiều thời gian cho việc đọc sách hơn là cho bạn bè. Ông mê các cuốn sách về khoa học, lịch sử và truyện vui thiếu nhi. Ông có học vị cả về vật lý lẫn kinh doanh.

Và ông cũng bị ám ảnh bởi sự hoàn hảo trong thiết kế. Khi chiếc Telsa Roadster phiên bản đầu tiên ra đời, Musk là người thiết kế chính hình dáng của chiếc xe, săm soi từng chi tiết, làm mọi kiểu để thay đổi hình dáng cũng như chức năng của xe.

Trong những tháng đầu sản xuất chiếc Telsa Model S, ông bỏ ra nhiều giờ liền ngồi một mình ngắm nghía mỗi chiếc xe. Ông có thể thấy được chiếc đèn pha bị lệch… 3 mi-li-mét.

Musk và Jobs chắc chắn không phải những nhà tư tưởng đa tài duy nhất trên thế giới này. Nhiều người khác cũng có thể nghĩ ra những ý tưởng mới mang tính đột phá nhưng họ lại không biết làm sao để biến tầm nhìn đó trở thành hiện thực. Cái họ thiếu chính là niềm tin bất di bất dịch.

Niềm tin mãnh liệt đã hun đúc cho niềm đam mê của Jobs và Musk. Các sản phẩm mà Jobs và Musk tưởng tượng ra đôi khi cũng là cái nhiều người khác đã nghĩ đến nhưng họ bị nhục chí khi thực hiện nó.

Niềm tin không chỉ thúc đẩy động lực cá nhân mà còn thuyết phục những người khác cùng theo chân Musk và Jobs. Trong trường hợp của Musk, ông là người rất có sức thuyết phục và đặc biệt ông luôn tin vào logic của bản thân và bản năng mỗi khi gặp bất kỳ trở ngại nào.

Khi nghĩ cách làm sao để cho Tesla Model S nổi trội so với các xe đối thủ, Musk đặc biệt hứng thú với ý tưởng thiết kế những tay nắm cửa tự động bật ra khi người lái đến gần và tự động thu lại.
“Không biết bao nhiêu lần các kỹ sư đã phản bác ý tưởng này. Họ cho đó là điều ngu xuẩn nhất từ trước đến nay. Nhưng cuối cùng chúng tôi đã làm được và tôi nghĩ điều đó thật tuyệt vời, vì đó là một trong những đặc điểm ưu việt của chiếc xe”, Musk nói.

Tại SpaceX, Musk cho biết ông đã bỏ ra hàng tháng trời thuyết phục nhóm của ông nên tập trung vào việc tạo ra những tên lửa có thể tái sử dụng được. Tên lửa bao gồm hàng triệu bộ phận và sau khi được phóng đi, các bộ phận này sẽ tự động rơi ra, rớt xuống biển hoặc để trôi trong không gian. Đó là sự lãng phí rất lớn. Musk muốn thay đổi điều đó.

Nhưng những người trong ngành đều cho rằng tên lửa có thể tái sử dụng là một ý tưởng điên rồ, nhất là khi họ chứng kiến chương trình tàu con thoi (tàu vũ trụ được thiết kế để có thể dùng đi lại nhiều lần) giờ đã bị xếp xó. Vì thế, khi Musk thể hiện ý nguyện muốn làm điều này, ông đã gặp rất nhiều sự phản đối. Nhưng mỗi lần bị phản bác, ông lại đưa ra một phép tính cho thấy nếu làm đúng cách vẫn có thể giảm mạnh được chi phí.

“Một điều tôi thấy rất rõ rằng chúng ta sẽ chẳng bao giờ có thể lên được sao Hỏa nếu không có những tên lửa có thể tái sử dụng được”, ông nói. Chương trình tên lửa tái sử dụng hiện giờ là chương trình ưu tiên hàng đầu và trọng tâm ở SpaceX.

Một biểu hiện cho thấy niềm tin mãnh liệt chính là nỗi ám ảnh về sự cầu toàn. Cũng chính sự cầu toàn này mà đôi khi Jobs cũng như Musk bị xem là những ông chủ không thể nào chịu đựng nổi.
Mặc dù vậy, hoặc cũng chính vì vậy mà cả hai đều thu hút được những nhân tài để giúp họ hiện thực hóa giấc mơ lớn của mình. Nếu làm việc cho một người như Jobs hoặc Musk, chắc chắn một điều rằng bạn sẽ không thể nào trông đợi một công việc êm ả. Nhưng bạn sẽ có được cảm giác thăng hoa, vì Jobs và Musk luôn thúc đẩy bạn làm những điều mà bạn nghĩ rằng mình sẽ không thể nào làm được.
NGÔ NGỌC CHÂU (Theo Fortune)/NCĐT
 >> Elon Musk, người muốn thay đổi tương lai nhân loại

Wednesday, March 18, 2015

2015: Muốn thành công phải biết bắt chước

Bắt chước luôn là điều cần thiết cho sự tồn tại, phát triển của tất cả các loài để tiến hóa. Điều này cũng đúng trong thế giới kinh doanh.

Nội dung nổi bật:
- Từ xa xưa bắt chước được xem như một hành động đáng khinh bỉ nhưng xuyên suốt chiều dài lịch sử thì hầu hết những phát minh có giá trị và ảnh hưởng đều là những ý tưởng bị sao chép lại nhưng được thực hiện cải tiến.
- Bắt chước luôn là điều cần thiết cho sự tồn tại, phát triển của tất cả các loài để tiến hóa. Điều này cũng đúng trong thế giới kinh doanh.
- Để trở thành một công ty biết cách bắt chước, bạn phải xây dựng văn hóa công ty tôn trọng sự bắt chước cũng nhiều như tôn trọng sự sáng tạo.

Khi trả lời phỏng vấn năm 1994, Steve Jobs đã tạo ra tranh cãi khi nói rằng: “Picasso từng nói: -Nghệ sĩ giỏi thì sao chép, nghệ sĩ xuất chúng thì đánh cắp - và chúng tôi luôn không cảm thấy xấu hổ khi đánh cắp những ý tưởng vĩ đại.” Có thể mọi người sẽ cảm thấy kì lạ tại sao một người được cho là cha đẻ của rất nhiều phát minh và sản phẩm làm thay đổi thế giới lại có thể phát biểu như vậy. Nhưng khoan hãy đánh giá về tư cách đạo đức của ông mà hãy nhìn vào bản chất của việc sao chép hay bắt chước.
Từ xa xưa bắt chước được xem như một hành động đáng khinh bỉ nhưng xuyên suốt chiều dài lịch sử thì hầu hết những phát minh có giá trị và ảnh hưởng đều là những ý tưởng bị sao chép lại nhưng được thực hiện cải tiến:
Trước khi Joseph Swan và Thomas Edison chính thức được công nhận là người phát minh ra bóng đèn sợi đốt, đã có 22 nhà phát minh ra loại đèn này. Đèn của Edison hơn các phiên bản khác do kết hợp ba yếu tố: vật liệu đốt hiệu quả hơn, độ chân không trong bóng đèn cao hơn các phiên bản khác (bằng cách sử dụng bơm Sprengel) và điện trở cao hơn khiến việc phân phối điện từ một nguồn trung tâm có thể thực hiện được một cách kinh tế.
Hãng Boeing thấy De Havilland Comet (mẫu máy bay phản lực dân dụng đầu tiên) tại triển lãm hàng không Farnborough năm 1950 và nhận ra tương lai của hàng không dân dụng sẽ là động cơ phản lực. Năm 1958, Boeing trình làng mẫu máy bay Boeing 707 để cạnh tranh và phát triển thành một trong những hãng máy bay tốt nhất thế giới cho đến ngày nay, trong khi đó hãng De Havilland giải thể năm 1964.
Mạng xã hội âm nhạc SoundCloud đình đám hiện tại cũng chịu nhiều ảnh hưởng từ Imeem ngày xưa hay Mark Zuckerberg cũng bị anh em nhà Winklevoss kiện đánh cắp ý tưởng xây dựng nên Facebook. Và gần hơn là tỉ phú Phạm Nhật Vượng cũng bắt đầu bắt chước bầu Đức trong việc đầu tư vào nông nghiệp.
Bắt chước luôn là điều cần thiết cho sự tồn tại, phát triển của tất cả các loài để tiến hóa. Điều này cũng đúng trong thế giới kinh doanh. Để tiến lên phía trước, cần xây dựng khả năng bắt chước của bạn tại cùng thời điểm bạn phát triển năng lực đổi mới. Bắt chước không phải là sự sao chép rập khuôn mà là lựa chọn những gì tốt đẹp có sẵn, dùng nó làm nền tảng cho ý tưởng mới, sản phẩm mới. Những người bắt chước luôn tìm tòi những ý tưởng mới lạ, những kiến thức vừa được phát hiện mà ít người biết tới hoặc khó phổ biến. Họ biến đổi những ý tưởng đó thành những sản phẩm thực tế hữu ích với giá thành rẻ hơn và tốt hơn.
Để trở thành một công ty biết cách bắt chước, bạn phải xây dựng văn hóa công ty tôn trọng sự bắt chước cũng nhiều như tôn trọng sự sáng tạo. Bạn cần những nhân viên cảm thấy thoải mái với việc áp dụng hơn là phát minh ra những ý tưởng hay khái niệm mới. Bạn cần sự khiêm tốn để thừa nhận người khác, tổ chức khác đã có những ý tưởng tốt hơn.
Đặc điểm của người Việt Nam là thường quá khích. Một là anh sao chép toàn bộ sản phẩm của nước ngoài và đem vào thị trường Việt Nam, không chịu thay đổi cho phù hợp với thị trường trong nước. Hai là anh cứ khăng khăng đâm đầu vào nghiên cứu tìm cách giải quyết một vấn đề mà không chịu nhìn ra thế giới xem đã có giải pháp chưa.
Vậy tìm kiếm sự bắt chước từ đâu? Thông thường chúng ta sẽ bắt chước những người hay công ty trong cùng ngành, có hồ sơ đẹp, có lợi nhuận tốt. Nhưng điều này sẽ giới hạn bạn ở mức độ thấp nhất. Hãy nhìn rộng hơn, tìm kiếm toàn cầu những mô hình tiềm năng có thể sao chép. Nhìn xa hơn ra khỏi môi trường, ngành nghề của bạn để tím thấy những gì người khác đang làm đáng chú ý. Và đừng bao giờ quên những công ty yếu hơn, nhỏ hơn bạn, bởi vì họ luôn tìm ra cách khôn ngoan nhất để sinh tồn trong môi trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt này.
Ý tưởng sáng tạo luôn rất thú vị nhưng nó chỉ có ý nghĩa thật sự khi tạo ra những sản phẩm mang tính ứng dụng. Sự bắt chước cũng không là gì nếu bạn không thể khai thác nó một cách tốt nhất. Hãy chuẩn bị một kế hoạch thực hiện tốt phù hợp với cấu trúc và nguồn lực của công ty. Kết hợp mọi nguồn lực của bạn hiện có với ý tưởng vừa được bắt chước để tạo ra thành quả tốt nhất. Chúc bạn trở thành một kẻ bắt chước vĩ đại!

Theo Tri Thức Trẻ

Monday, February 9, 2015

Sự trỗi dậy của những kẻ 'phá hoại' mang tên Uber và Alibaba

Trong năm 2014, “những kẻ phá hoại” này đã tàn phá các mô hình kinh doanh truyền thống ở khắp mọi nơi, đem lại cuộc cách mạng mới ở nhiều lĩnh vực, theo biên tập viên Sarah Gordon của tạp chí Business.

Nội dung nổi bật:
- Uber: Công ty non trẻ với chỉ 5 năm tuổi đời đã cách mạng hóa thị trường taxi tại hơn 230 thành phố trên 51 quốc gia mà không hề sở hữu một chiếc xe nào.

- Alibaba: Doanh số bán hàng trực tuyến gần 300 tỷ USD đạt được vào ngày 30 tháng 6 năm 2014, tập đoàn Thương mại điện tử Alibaba đã hầu như thay đổi ngành bán lẻ tại Trung Quốc. Ngoài ra, Alibaba còn cố gắng làm nên cuộc cách mạng ở các ngành truyền thống như: vận tải, tài chính…


Sự sáng tạo trong công nghệ đã đẩy các công ty theo mô hình cũ sụp đổ và làm mất công ăn việc làm của nhiều người. Nhưng “những kẻ phá rối” cũng trình làng những cơ hội to lớn cho khách hàng, bản thân các “kẻ phá hoại” và cho các công ty ứng dụng các thành tựu khoa học kỹ thuật mới như gây quỹ nhờ đám đông (crowdfunding) hay khai thác dữ liệu lớn (big data) gia tăng sự hiện diện và tầm ảnh hưởng của mình.

Nếu hiểu theo nghĩa gốc, từ “phá hoại” luôn mang nghĩa tiêu cực. Nhưng trong năm 2014, “những kẻ phá hoại” đã tàn phá các mô hình kinh doanh truyền thống ở khắp mọi nơi, đem lại cuộc cách mạng mới ở nhiều lĩnh vực, theo biên tập viên Sarah Gordon của tạp chí Business.

Công nghệ chính là công cụ mới tiếp tay cho những kẻ sáng tạo phá kẻ này, ranh giới tồn tại giữa các ngành đang dần bị xóa mờ. Amazon đã chuyển hướng từ công ty chuyên bán sách thành nhà bán lẻ tổng hợp trực tuyến và hiện đang có kế hoạch phát triển thị trường giao nhận hàng hóa bằng máy bay không người lái (dorne). Apple thực hiện cuộc khuấy động thị trường âm nhạc và viễn thông, và hiện giờ bắt đầu chuyển sang tấn công cổ tay người tiêu dùng với thiết bị đeo. Sáu năm sau khi ra đời, Airbnb đã có thể cung cấp được số phòng cho khách nhiều hơn cả các tập đoàn khách sạn hàng đầu thế giới như IHG hay Hilton.

Dĩ nhiên, sự đổi mới là khái niệm tồn tại lâu dài theo thời gian. Và cũng không có gì mới về các công ty “sáng tạo phá hoại” hay về khả năng tưởng tượng của những người khai sinh ra chúng.

“Nếu tôi hỏi một người bất kỳ xem họ muốn có cái gì, tất cả họ đều nói muốn một con ngựa nhanh hơn,” Henry Ford đã cho biết như vậy trước khi tạo ra cuộc cách mạng cho ngành vận chuyển bằng cách dẫn đầu trong công cuộc cách mạng hóa phương thức di chuyển của loài người với dây chuyền sản xuất hàng loạt xe hơi giá rẻ.

Nhưng những gì tạo nên cảm giác khác biệt ngày hôm nay chính là phạm vi và số lượng các cá nhân cũng như công ty đang ra sức đảo ngược các mô hình kinh doanh truyền thống trên khắp thế giới. Đó chính là các phương tiện truyền thông xã hội đang thách thức giới làm báo phải đổi mới, tự tái tạo lại; hay là các kỹ thuật hiện đại thay đổi cách thức chúng ta mua sắm quần áo, xem bộ phim mới nhất hay gọi taxi; hay sự gia tăng hiệu quả định giá giúp các nhà bán lẻ có thể bán được hàng với giá rẻ hơn, “các kẻ sáng tạo phá hủy”  dường như hiện diện khắp mọi nơi.

Cùng xem qua tầm ảnh hưởng của các kẻ sáng tạo phá hủy trong các ngành công nghiệp khác nhau trên toàn cầu.

Uber - Đối thủ bị phá rối: Tim Bradshaw ở San Francisco và Murad Ahmed ở London

Hiện tại, Uber dưới sự dẫn dắt của CEO Travis Kalanick đã hiện diện tại hơn 230 thành phố, được định giá
40 tỷ USD trên thị trường và có kế hoạch doanh thu 2015 đạt mốc 10 tỷ USD.

Trải qua đầy thăng trầm với hàng tỷ USD vốn huy động được qua các vòng tăng vốn, bị cấm ở nhiều thành phố trên thê giới và tốc độ mở rộng đáng kinh ngạc ở các thành phố khác, Uber, ứng dụng cung cấp dịch vụ gọi xe theo chuyến như taxi, đã trở thành hình mẫu của sự sáng tạo phá hủy tại thung lũng Silicon.

Công ty non trẻ với chỉ 5 năm tuổi đời đã cách mạng hóa thị trường taxi tại hơn 230 thành phố trên 51 quốc gia mà không hề sở hữu một chiếc xe nào. Bản thân Uber chính là một thị trường kết nối các lái xe độc lập và các tài xế taxi với hành khách thông qua ứng dụng trên điện thoại di động, được sự hỗ trợ đắc lực của đội ngũ phân tích big data, Uber đảm bảo hành khách chỉ cần ngồi trên xe cho đoạn đường cần đi không quá 5 phút.

Được dẫn dắt bởi CEO và cũng là đồng sáng lập Travis Kalanick, Uber đã nghiền nát các công ty khởi nghiệp cạnh tranh trong thị trường “chia sẻ chuyến đi” cũng như các nghiệp đoàn taxi. Uber hiện đang được định giá ở mức 41 tỷ USD sau khi huy động được nguồn vốn 1,2 tỷ USD trong vòng gọi vốn mới nhất hồi tháng 12/ 2014.

Để chiến thắng trong cuộc chiến trực diện này, Uber đã thực hiện chiến lược hạ giá các chuyến đi như là một phần trong chiến lược tiêu hao sinh lực các đối thủ cùng thị trường ứng dụng chia sẻ các chuyến đi cũng như dịch vụ xe taxi truyền thống. Chiến lược này đã thành công khi chứng kiến một ứng dụng chia sẻ các chuyến taxi khởi nghiệp từ San Francisco sụt giảm hơn 60% thị phần chỉ trong vòng chưa tới 2 năm, và là nguyên nhân cho sự rút lui khỏi thị trường Bắc Mỹ của Hailo – ứng dụng nền tảng chia sẻ các chuyến taxi có nguồn gốc từ London, Anh. Hailo than phiền rằng họ hoàn toàn không thể có được phương án hiệu quả để chống lại chiến thuật định giá kiểu Uber.

Một vài lái xe cho Uber đã lên tiếng cáo buộc công ty này ép họ phải làm việc trong khoảng thời gian dài hơn nhưng không tăng mức chi trả.

Sự phản kháng dữ dội dường như đã bắt đầu. Giới chức quản lý, đặc biệt là ở khu vực Châu Âu, đã tung ra các cáo buộc nhắm vào hoạt động điều hành của công ty, trong khi đó đôi lần Uber cũng đã tự nguyện chui đầu vào rọ khi có các hành động được xem như kiểu tự phá hoại. Vào tháng 11 vừa qua, một trong các nhà điều hành cấp cao của Uber đã có phát biểu gây tranh cãi khi cho rằng Công ty nên thuê thám tử để điều tra thông tin về “đời sống cá nhân” của các nhà báo đối lập. Phát biểu này đã gây ra một cơn bão chỉ trích không lâu ngay sau đó.

Vụ việc lần này đã dẫn đến rất nhiều dấu hỏi về văn hóa doanh nghiệp của Uber, mà hình ảnh phản chiếu chính là đại diện người đứng đầu, liệu rằng đây có phải là gót chân Achilles của gã khổng lồ mới nổi này?

CEO Kalanick cho rằng Uber thường xuyên phải đối đầu với các chiến dịch chống đối có màu sắc chính trị khi mở rộng tới các thành phố mới, được khởi nguồn từ các tài xế taxi. Cuối cùng, Uber đã tuyển David Plouffe, cựu cố vấn cho Tổng thống Barack Obama, đứng đầu bộ phận chính sách của công ty vào tháng 8/ 2014.

“Tôi không đồng tình với ý kiến cho rằng công ty đang gặp vấn đề về mặt hình ảnh,” Plouffe cho biết trong một cuộc phỏng vấn với tạp chí Vanity Fair. “Tôi thực sự nghĩ rằng khi bạn là một kẻ sáng tạo phá hoại thì bạn chắc chắn phải hứng chịu mũi tên từ rất nhiều người.”

Và như là một phần trong cuộc đua hướng tới mốc doanh thu 10 tỷ trong năm 2015. Uber đã chứng tỏ rằng họ không hề thỏa mãn vì đang độc tôn trong thị trường taxi. Công ty hiện đang thử nghiệm các dịch vụ vận chuyển không chỉ dành cho người như: giao burger tại Beirut, thử nghiệm dịch vụ mới với tình hình giao thông mang tính chu kỳ như ở New York, chuyên chở thú cung ở Seattle.
CEO Travis Kalanick của Uber đã nghiền nát các đối thủ cạnh tranh từ các nghiệp đoàn taxi cho đến các ứng dụng chia sẻ chuyến đi khác, nhưng sự phá hủy sáng tạo này được xem như là sự vận động hiển nhiên của quy luật cuộc sống.
CEO Travis Kalanick của Uber đã nghiền nát các đối thủ cạnh tranh từ các nghiệp đoàn taxi cho đến các ứng dụng chia sẻ chuyến đi khác, nhưng sự phá hủy sáng tạo này được xem như là sự vận động hiển nhiên của quy luật cuộc sống.
Alibaba — Đối thủ bị phá rối: Charles Clover, Bắc Kinh
Với doanh số bán hàng trực tuyến gần 300 tỷ USD đạt được vào ngày 30 tháng 6 năm 2014, tập đoàn Thương mại điện tử Alibaba, với mô hình bán hàng trực tuyến giống với eBay, đã hầu như thay đổi ngành bán lẻ tại Trung Quốc.

Thế nhưng hiện giờ Alibaba, cũng như chính các đối thủ của mình, đang cố gắng hiện diện trong mọi lĩnh vực từ taxi cho tới các dịch vụ tài chính – họ đang ra sức lùng sục các miếng bánh béo bở từ các nguồn tài sản nhà nước được định giá thấp hơn nhiều so với thị trường.

Alibaba hiện đang sở hữu một phần ứng dụng gọi taxi Kuadi Dache, giúp điều phối gia tăng hiệu quả các chuyến taxi. Trong khi đó, Yu’E Bao, một quỹ thuộc Alibaba, hoạt động trên thị trường tài chính, cung cấp các khoản cho vay như một ngân hàng và đề xuất mức lãi suất tiết kiệm cao hơn ngân hàng, đã thu hút được nguồn vốn lên đến 534 tỷ Nhân dân tệ (tương đương 86,5 tỷ USD) cho đến cuối tháng 9/ 2014.

Joe Tsai, phó chủ tịch điều hành của Alibaba và cũng là cánh tay phải đắc lực của nhà sáng lập Jack Ma, đã cho tạp chí Financial Times biết rằng ngành dịch vụ tài chính và chăm sóc sức khỏe là những lĩnh vực lớn có thể nhận được sự “sáng tạo phá hủy” từ công nghệ để thoát khỏi tình trạng hiện tại bởi vì tình trạng hiện thời của các lĩnh vực này đang rất lạc hậu, không đáp ứng kịp nhu cầu đòi hỏi của xã hội

Nhưng Tsai cũng phải thừa nhận các bước xâm nhập vào các lĩnh vực có sự bảo hộ của nhà nước, như ngành tài chính, không được suôn sẻ như họ dự định.

Tsai thừa nhận kế hoạch lấn sân sang lĩnh vực cung cấp các dịch vụ tài chính, điển hình là quỹ tiền tệ trực tuyến Yu’E Bao, có một bước lùi sau khi Ngân hàng Trung Ương Trung Quốc quyết định cấm công ty triển khai kế hoạch thẻ tín dụng ảo vào mùa xuân 2014.

Dường như sự ra đời của đối thủ cạnh tranh đến từ thế giới sẽ gây hại cho Union Pay, công ty Nhà nước độc quyền cung cấp thẻ tín dụng ở Trung Quốc. “Ngân hàng Trung Ương đã phát đi một thông điệp rất rõ ràng: “Hãy giảm nhịp độ mọi việc xuống một chút. Chúng tôi muốn có thời gian để hiểu bản chất thật sự những cuộc biến đổi này là như thế nào, các bạn hãy đem đến một cuộc cải cách thay vì là sự ‘phá hoại’,” Tsai phát biểu.
Đằng sau lĩnh vực bán lẻ: Tập đoàn thương mại điện tử Trung Quốc Alibaba đang vẽ nên biểu đồ xâm nhập và tái định dạng những gì chúng ta thường thấy ở các dịch vụ tài chính truyền thống.
Đằng sau lĩnh vực bán lẻ: Tập đoàn thương mại điện tử Trung Quốc Alibaba đang vẽ nên biểu đồ xâm nhập và tái định dạng những gì chúng ta thường thấy ở các dịch vụ tài chính truyền thống.

Mai Trâm
Theo Trí Thức Trẻ/FT

Friday, January 23, 2015

Đam mê + sáng tạo = thành công

Câu chuyện của Vy và Saigon Juice chứng minh cho công thức: đam mê + sáng tạo = thành công. 

Lấy ngắn nuôi dài

Rời bỏ môi trường làm việc chuyên nghiệp, cất đi tấm bằng đại học, không quan tâm đến những lời khuyên cũng như phản đối từ phía gia đình, Võ Tường Vy quyết định thực hiện giấc mơ giản dị là kinh doanh ẩm thực, lĩnh vực cô đam mê từ nhỏ. Ba tháng sau khi gia nhập thương trường, đã có đến 3 lời đề nghị Vy cho nhượng quyền thương hiệu Saigon Juice. Câu chuyện của Vy và Saigon Juice chứng minh cho công thức: đam mê + sáng tạo = thành công.

Đến thăm Saigon Juice vào một chiều đầu tuần. Đi theo con hẻm bên hông Trường Tiểu học Thiên Hộ Vương ở quận 10, quán nằm khiêm tốn cuối hẻm với kiểu kiến trúc mở để khách có thể quan sát những sinh hoạt thường nhật diễn ra trên sân khu chung cư cao tầng phía đối diện.

Cũng là sinh tố, bánh flan, yaourt, cà phê... như bao quán giải khát khác, hà cớ gì Saigon Juice trở thành từ khóa được tìm kiếm rất nhiều trong tháng vừa qua? Câu trả lời là Jelly Kiss - sinh tố ăn luôn ly, một món giải khát lạ từ vị giác đến thị giác.

Trong một chiếc ly làm từ rau câu là món sinh tố hỗn hợp ngon miệng. Thực khách vừa uống sinh tố, vừa nhấm nháp "chiếc ly" đẹp mắt với giá chỉ 13.000 đồng. "Đây mới là giá dùng thử, giá thành sản phẩm đã trên mức giá này", Võ Tường Vy, cô chủ của Saigon Juice, chia sẻ.

Gia đình từ Quảng Ngãi vào TP.HCM lập nghiệp. Như rất nhiều cô gái tỉnh lẻ khác, Vy cũng lập thân bằng con đường học đại học, ra trường, kiếm việc làm, giải quyết nhu cầu cơm áo gạo tiền. Bốn năm phụ trách nhân sự cho một doanh nghiệp nước ngoài, môi trường công sở giúp Vy trưởng thành hơn rất nhiều nhưng cô gái này vẫn luôn cảm thấy chưa thỏa mãn.

Vy tâm sự: "Ước mơ từ ngày nhỏ của tôi là kinh doanh ẩm thực, nhất là ẩm thực miền Trung. Tôi nghĩ, Sài Gòn thích hợp để tôi thực hiện ước mơ này". Và đi làm để tích cóp vốn khởi nghiệp là con đường Vy đã chọn.

Với mục đích như thế nên khi đã có chút ít vốn, cùng một người bạn, Vy bắt tay hiện thực hóa giấc mơ. "Có lẽ vì chưa đủ duyên nên người đồng hành cùng tôi đã bỏ cuộc", Vy kể. Quyết định đi tiếp con đường, Vy một mình thuê nhà thầu trang trí, tìm kiếm nguyên liệu, xây dựng kênh bán hàng...
Vẫn áp dụng thực đơn truyền thống như các quán sinh tố giải khát khác nhưng riêng ở Saigon Juice, Vy giới thiệu dòng sản phẩm Healthy Juice là những thức uống làm từ các loại củ, quả tốt cho sức khỏe như: cần tây, củ sắn, cà chua, cà rốt, cải bó xôi... để phục vụ khách hàng có nhu cầu chăm sóc sức khỏe đặc biệt.

Đi từng bước chậm

Đoán biết nỗi khổ chung của kinh doanh ẩm thực là những ngày đầu thường ít khách, Tường Vy đầu tư cho kênh bán hàng trực tuyến để đảm bảo đầu ra cho sản phẩm. Vừa đầu tư web, vừa lập Facebook, tổ chức hệ thống nhận đơn hàng, giao hàng..., Vy hướng đến đối tượng khách hàng là dân văn phòng.

Thông qua những mối quan hệ cá nhân Vy có được từ những ngày làm công sở, tiếng lành đồn xa, khách hàng đến với hệ thống bán hàng trực tuyến của Saigon Juice ngày một nhiều hơn.

Để chăm sóc đối tượng khách hàng này, Vy chấp nhận giảm lợi nhuận, miễn phí giao hàng cho những đơn hàng 100.000 đồng trở lên. Nhờ vậy mà lượng khách mua hàng trên mạng của Saigon Juice ổn định ngay từ những ngày đầu.

"Cái khó của người chân ướt chân ráo kinh doanh như tôi là việc quản trị”, Vy chia sẻ. Nhân lực ban đầu của Saigon Juice chỉ 5 người nhưng đối tượng làm việc lại hoàn toàn khác với nhân lực nơi công sở. Áp dụng kinh nghiệm quản trị có được sau thời gian làm ở công sở vào doanh nghiệp của mình, Vy gần như hụt hơi vì sự khác biệt.

Vy kể: "Dù bán hàng trực tuyến hay theo phương thức truyền thống thì tôi vẫn đòi hỏi nhân viên phải mang đến cho khách chất lượng dịch vụ chuẩn mực. Việc huấn luyện nhân viên thời gian đầu cũng rất khó”. Hiểu được những điểm khác biệt giữa mình và nhân viên, Vy bắt đầu điều chỉnh.

Lúc này, Vy tận dụng lợi thế ăn nói nhỏ nhẹ, dễ thương của mình để tìm hiểu đời sống nhân viên, chia sẻ và đồng cảm với họ. Những khi giữa các nhân viên phát sinh mâu thuẫn, Vy không ngại bỏ thời gian dàn xếp cho họ ngồi lại với nhau, cùng tìm hướng giải quyết. Nhờ vậy mà công tác quản trị nhân lực mới đi vào nề nếp.

Ổn định nhân lực, kênh bán hàng rồi Vy mới đầu tư phát triển sản phẩm. Yêu cầu phải có sản phẩm độc đáo, mới lạ để có thể tạo dấu ấn với khách hàng được Vy đặt ra. Lúc này, ký ức về những ngày còn bé với món khoái khẩu là rau câu mẹ làm trở thành định hướng cho Vy.

Mấy tháng ròng, Vy loay hoay với nguyên liệu tự nhiên là rau củ, hoa trái... để làm ra những chiếc ly bằng rau câu. "Làm ra được chiếc ly đủ cứng để chứa được sinh tố nhưng vẫn đủ mềm, dai để khách thưởng thức tưởng dễ nhưng lại cực khó”, Vy tiết lộ. Đáng mừng là sáng tạo của Vy được thực khách đón nhận nhiệt tình.

Quá trình thử nghiệm, mỗi ngày Saigon Juice sản xuất tầm 100 suất Jelly Kiss nhưng vẫn không đủ phục vụ. Ban đầu chỉ có 3 loại "ly" là xanh (lá dứa), đỏ (củ dền) và sơn thủy (nước cốt dừa và lá dứa), đến nay Vy đã cho ra đời thêm trắng (nước cốt dừa).

Khách hàng tìm đến ngày một nhiều, cùng với những lời đề nghị nhượng quyền thương hiệu đầy hấp dẫn. Vy thú nhận: "Vẫn biết đó là cơ hội để tăng hiện diện cho Saigon Juice nhưng tôi vẫn chưa thể nhận lời".

Cô chủ kỹ tính muốn Saigon Juice phải thật quy củ, thật bài bản... rồi mới tính đến chuyện nhân rộng mô hình. "Phải làm tốt và chỉn chu từ cái nhỏ nhất mới có thể làm tốt cái lớn hơn. Mục tiêu tôi hướng đến vẫn là chuỗi quán ăn và giải khát mang đặc thù miền Trung quê mình", Vy bảo vậy.

Theo ĐẶNG QUÝ YÊN
Doanh nhân Sài Gòn

Saturday, December 20, 2014

Người giỏi và bọn... dở hơi khác nhau thế nào?

Với sự thông minh và dí dỏm của mình, nhà văn Nguyễn Ngọc Thuần đã liệt kê những cách phân biệt và nhận biết đâu là người giỏi và đâu là bọn... dở hơi! Không vui, không độc đáo thì không phải là... Nguyễn Ngọc Thuần! 

Người giỏi biến công việc nhàm chán thành tác phẩm, sau đó thưởng thức chúng. Bọn dở hơi biến tác phẩm thành công việc sau đó cặm cụi làm.

Người giỏi đi trễ nhưng sẵng sàng giải quyết và hoàn thành công việc bất kể giờ giấc nào, bất kể giá nào. Bọn dở hơi đi rất đúng giờ nhưng lãng công.

Người giỏi quản lí trên thành quả. Bọn dở hơi điểm danh.

Người giỏi giao việc và tin tưởng, bọn dở hơi liên tục để ý rình mò nhưng không có phát kiến.

Người giỏi đánh giá thành công và thất bại. Bọn dở hơi bói móc và truyền cảm hứng lo sợ.

Người giỏi biết tưởng thưởng người khác và lơ đi lỗi lầm của kẻ khác. Bọn dở hơi bới móc ra lỗi và liên tục cướp công.

Người giỏi nhân hậu trong mọi công việc. Bọn dở hơi tàn nhẫn trong mọi mối quan hệ.

Người giỏi im lặng. Bọn dở hơi nguyền rủa.

Người giỏi trung thực, trung dung. Bọn dở hơi nịnh nọt, xu thời.

Người giỏi nói ra ý của mình. Bọn dở hơi nói ý của lãnh đạo, hoặc mượn lãnh đạo để nói ý của mình.

Khi một lãnh đạo ra đi. Người giỏi tưởng nhớ. Bọn dở hơi chửi rủa.

Người giỏi nhìn về khó khăn của tương lai và khắc phục nó. Bọn dở hơi nhìn vào thành công quá khứ, và liên tục nhai lại.

Người giỏi tĩnh lặng. Bọn dở hơi chạy lăng xăng.

Người giỏi có vẻ biết rất ít nhưng biết chắc. Bọn dở hơi cái gì cũng có vẻ biết.

Người giỏi sử dụng người giỏi hơn mình và biết cách dùng. Bọn dở hơi luôn muốn sử dụng người dở hơn hắn và trù dập.

Người giỏi tin vào mình. Bọn dở hơi muốn người khác tôn vinh.

Khi cho một tí quyền hành. Người giỏi tìm giải pháp. Bọn dở hơi tìm vây cánh và triệt tiêu sự phát triển.

Người giỏi đề cao sáng tạo. Bọn dở hơi đề cao sự làm lụng.

Người giỏi biến một công nhân thành nghệ sĩ. Bọn dở hơi cố biến một nghệ sĩ thành công nhân.

Người giỏi yêu cuộc sống. Bọn dở hơi hoang mang và cố chiếm đoạt cuộc sống của người khác.

Người giỏi nhìn vào chính mình. Bọn dở hơi rình mò người khác và bới móc.

Người giỏi biến việc lớn thành việc nhỏ. Bọn dở hơi thổi phồng việc nhỏ thành việc lớn.

Danh sách còn dài, nhưng lười quá, dừng ở đây nhé. Tóm lại, người giỏi nên quên đi bọn bọn dở hơi. Bọn dở hơi thì chỉ nên sống với bọn dở hơi. Đây là kinh nghiệm làm việc với người giỏi và bọn dở hơi của riêng tớ.
Nguyễn Ngọc Thuần
PLO.com.vn

Thursday, December 4, 2014

CEO Nike - Kẻ tiên phong trong "cơn lốc công nghệ"

Khi trở thành một gã khổng lồ trong thị trường, điều khó khăn nhất là giữ bản thân không tự mãn, hài lòng và yên vị với thành quả của bản thân. Dưới thời của Mark Parker, công nghệ và sáng tạo là hai yếu tố cốt lõi giữ Nike khỏi "ngủ quên trên chiến thắng".


Với tổng tài sản vào khoảng 27,8 tỷ USD, Nike là một trong những gã khổng lồ lâu đời của thị trường sản phẩm thể thao. Trong khi các đổi thủ lớn đang dần bị trì trệ thì Nike vẫn duy trì nhịp độ sáng tạo trong suốt quy trình sản xuất.
Mark Parker, 59 tuổi, là nhà thiết kế cống hiến cả cuộc đời cho Nike. Bước vào công ty từ vị trí nhân viên thiết kế giày, đến nay, Parker đã trở thành vị CEO dẫn dắt tinh thần sáng tạo của Nike. Trong đó, Parker mạnh dạn cắt bỏ những cải tiến lỗi thời và không ngừng nâng cao trải nghiệm cá nhân cho người dùng sản phẩm.

Từ khi đảm nghiệm vị trí CEO Nike năm 2006, Parker áp dụng đồng nhất chiến lược mở rộng thị trường sản phẩm thể thao toàn cầu từ bóng đá sang bóng rổ, điền kinh.

Đối với mỗi dòng sản phẩm, một mặt Nike gia tăng dấu ấn của mình trên thị trường bán lẻ với 739 cửa hàng mới mở khắp toàn cầu. Mặt khác, Nike liên tục cập nhật, nâng cấp các dòng sản phẩm từ giày chạy bộ đến quần áo thể thao của mình.

Đầu năm 2014, Nike đã cắt giảm bộ phận sản xuất vòng đeo tay theo dõi sức khỏe FuelBand. Thay vào đó, Nike tập trung phát triển API Nike+, phần mềm sử dụng cho các thiết bị theo dõi sức khỏe cá nhân.

Các nhà đầu tư đã rất hoan nghênh quyết định này, vì mọi người đều cho rằng Nike không thể cạnh tranh được trong thị trường này với các ông lớn như Apple, Jawbone.

Tuy nhiên, Parker cho rằng công nghệ vẫn sẽ hiện diện trong mọi cách sản xuất của Nike, để tạo ra các sản phẩm cách tân cho thị trường.

"Thế giới công nghệ đang tiến nhanh như vũ bão và Nike sẽ là một trong những doanh nghiệp tiên phong trong cơn lốc đó", Parker nhấn mạnh.  

Một ví dụ cho điều này chính là NIKEiD, website cho phép khách hàng tự thiết kế đôi giày theo ý thích của bản thân. Sau khi các khách hàng thiết kế xong, các sản phẩm được đăng tải trên website để họ có thể chia sẻ với những người dùng khác. Đồng thời, đôi giày sẽ được sản xuất riêng và chuyển đến khách hàng thông qua hệ thống phân phối của Nike, hoặc giao tận nhà.

Những năm gần đây, Parker có tham vọng muốn thu gọn quy trình sản xuất, giảm thiểu các chi tiết phải gia công tại nước ngoài. Bước tiến lớn nhất của Nike trong năm qua là công nghệ Flykni.

Đây là công nghệ đan liền mạch một loại sợi đặc biệt, tạo ra phần thân trên mềm mại cho các đôi giày Nike. Các sợi Flyknit đàn hồi co giãn theo chuyển động của bàn chân giúp tối ưu sự linh hoạt và thanh thoát khi vận động.

Công nghệ này giúp cắt giảm lao động, giảm lượng rác thải do giảm khâu cắt ghép sản phẩm trong sản xuất. Những đôi giày áp dụng công nghệ này đã được các vận động viên hàng đầu của Kenya, Anh, Nga, Mỹ, sử dụng tại thế vận hội London năm 2012.

Kết quả của những cái tiến này là doanh số bán hàng năm 2014 của Nike tăng 8%. Năm 2013, giá trị cổ phiếu của Nike tăng 22%, giá trị giao dịch đạt mức 94 USD/cổ phiếu. Nike tiếp tục giữ vị trí thống lĩnh trên thị trường sản phẩm thể thao toàn cầu.
Doanh Nhân Sài Gòn

5 ý nghĩ mài mòn thành công của doanh nhân

Các doanh nhân thành công thường là những người luôn kết hợp hoàn hảo kỹ năng phân tích và lập luận với tinh thần lạc quan, sáng tạo, và kỹ năng giải quyết vấn đề, ứng xử đời thường.

Tuy nhiên không phải họ không gặp những hạn chế trong tư duy như người khác. Điểm khác biệt chỉ là họ biết cách gạt bỏ khi chúng xuất hiện.


Dưới đây là 5 ý nghĩ có thể cản bước doanh nhân trên lộ trình thành đạt:

1. “Tôi không phải chuyên gia”

Không phải ai sinh ra cũng đã là chuyên gia trong lĩnh vực nào đó. Khả năng chuyên biệt trong ngành nghề gì cũng phải là sự tích lũy theo thời gian. Bạn phải tự biến mình thành một chuyên gia.

Khi xem xét một dự án hay một việc kinh doanh, đừng tự hỏi mình có phải một chuyên gia không. Hãy hỏi xem bạn có thích vấn đề đó không. Khi thích điều gì, bạn sẽ dồn tâm huyết cho nó, bạn sẽ tìm mọi cách để có được những thông tin về nó.

Với hầu hết lĩnh vực ngành nghề, chỉ cần 2 năm chuyên chú học hỏi, bạn sẽ trở thành một chuyên gia hàng đầu. Nếu bạn thích việc gì, bạn sẽ muốn dành thời gian cho nó mỗi ngày.

Do đó, hãy chuyển ý nghĩ “mình không phải chuyên gia” thành câu hỏi: “Tôi cần tìm ở đâu những điều muốn biết?”. Và hãy nhớ, học hành là một hành trình không nghỉ.

2. “Đã có người làm việc này rồi”

Trên thực tế có rất ít ý tưởng thực sự mới. Điều này là chuyện rất bình thường trong thương trường, và sẽ luôn có những đối thủ cạnh tranh có mặt trên thị trường để đo lường những ý tưởng kinh doanh của bạn.

Việc là người đầu tiên trên thương trường đã là tốt, nhưng giống như nhà đồng sáng lập PayPal - Peter Thiel đã nói, sẽ tốt hơn nếu bạn là người cuối cùng còn trụ lại được với sản phẩm của mình.
Đưa một ý tưởng vào cuộc sống và sau đó triển khai kế hoạch của mình tốt hơn những người khác sẽ tốt hơn nhiều việc khẳng định một ý tưởng là độc quyền của mình.

Hãy tự thách thức bản thân với câu hỏi: “Tôi có thể làm gì để việc này tốt hơn nữa?”.

3. “Tôi không quen những người phù hợp”

Rõ ràng những mối quan hệ trọng yếu rất cần cho công việc kinh doanh. Nhưng không ít người chấp nhận xem sự hạn chế trong quan hệ của họ là lý do để bào chữa thất bại.

Hãy tận dụng trước hết những mối quan hệ bạn có, và sau đó xem đây là điểm xuất phát để mở rộng quan hệ. Hãy biến suy nghĩ thụ động kiểu “tôi không quen biết ai” thành “tôi cần phải biết ai và làm thế nào để quen họ?”. Chỉ với cách đó, bạn sẽ thoát khỏi những trì trệ trong thói quen làm việc của mình.
Hãy xem những mối quen biết sẵn có là xuất phát điểm để mở rộng quan hệ


4. “Cần có tiền để kiếm tiền”

Nhiều người cho rằng những người khác thành công vì họ được học trường tốt hơn và có những kỹ năng xuất chúng bẩm sinh. Lại có người khẳng định, thành công người khác có được là nhờ họ có tiền và tài nguyên phong phú hơn.

Rất dễ để biện minh cho những thất bại trong kinh doanh là vì thiếu tiền. Tuy nhiên, ở nhiều ngành nghề, hạn chế tài chính lại có thể là điều may.

Vì thiếu tiền mà bạn sẽ phải thận trọng hơn trong các hoạt động kinh doanh và liên tục đổi mới suy nghĩ, mài sắc độ tập trung. Bạn có thể sẽ thành công vượt trội nhờ sự chi tiêu và lên kế hoạch kinh doanh thông minh.

Bạn không cần phải có tiền để kiếm tiền. Bạn chỉ cần có đủ số tiền để tạo ra sản phẩm đầu tiên, sản phẩm đó thậm chí đôi khi còn miễn phí. Do đó, thay vì nghĩ “tôi không có tiền”, hãy nghĩ tới việc “Với quy mô kinh doanh nhỏ, mình phải làm gì để làm mọi việc tốt hơn?”.

5. “Tôi lúc nào cũng…”

Khi điều hành một doanh nghiệp, ranh giới giữa đời sống cá nhân và công việc làm ăn thường khá mờ. Những tính cách riêng của bạn có thể ảnh hưởng tới thành công hay thất bại trong kinh doanh.
Khi bạn nghĩ về mình, bạn hay nghĩ về thực tại đang diễn ra. Nhưng khi nghĩ về doanh nghiệp, bạn nên nghĩ về tương lai nó có thể đạt tới.

Khi bạn tự nhủ “mình lúc nào cũng…” (giống kiểu “mình lúc nào cũng bối rối khi phải nói trước đông người), thì có nghĩa bạn đang đóng đinh cho mình một kiểu tính cách tiêu cực.

Việc của bạn là phải tự mở rộng định nghĩa về bản thân. Để phát triển doanh nghiệp, bạn phải phát triển bản thân mình trước. Hãy luôn nỗ lực để tạo ra những thay đổi tích cực cho bản thân. Hãy tự nhủ “Tôi sẽ không còn (tệ) như trước nữa”.

Làm chủ cách tư duy của mình chính là bước đầu tiến tới thành công trong bất cứ lĩnh vực kinh doanh nào. Đó là mục tiêu luôn di động mà có lẽ không bao giờ bạn chạm tới. Nhưng hãy cố nhắm tới nó và biến những ý nghĩ tiêu cực này thành những động lực giúp bạn tiến lên phía trước.

Doanh Nhân Sài Gòn/Theo Entrepreneur

Tuesday, November 25, 2014

5 kỹ năng tiếp thị có thể học ở Google

Google - “vua tiếp thị trực tuyến” đã và đang sử dụng nhiều phương thức tiếp thị lạ để tìm khách hàng mới. Theo Wendy Kenny, nhà sáng lập công ty chuyên về tiếp thị và quan hệ công chúng có tiếng tăm là 23 Kazoos ở Phoenix (bang Arizona, Mỹ), tác giả của cuốn sách thuộc hàng best-seller How to Build Buzz for Your Business (tạm dịch: Bí quyết tạo sự chú ý cho doanh nghiệp), các doanh nghiệp nhỏ có thể học được năm kỹ năng tiếp thị dưới đây được đúc kết từ hoạt động của Google.

1. Nhất nghệ tinh

Trước khi tung ra các chương trình định vị và bản đồ (Google Earth, Google Maps) hoặc phát triển hệ điều hành Android, Google đã hoạt động rất hiệu quả ở lĩnh vực tìm kiếm thông tin trên mạng internet.


Công nghệ tìm kiếm thông tin của Google đã rất tiên tiến ngay từ khi ra đời và nhờ liên tục cải tiến, đến nay Google vẫn luôn đi tiên phong trong lĩnh vực này. 

Bằng cách cam kết thực hiện phương châm “Nhất nghệ tinh” trong kinh doanh, Google đã xây dựng được uy tín trên thị trường, được đánh giá là trang web tìm kiếm thông tin nhanh, đầy đủ và đáng tin cậy hàng đầu thế giới.

2. Không ngủ quên trên chiến thắng

Mặc dù đã khẳng định được vị trí hàng đầu trong lĩnh vực tìm kiếm thông tin, nhưng Google không ngừng thay đổi các thuật toán ứng dụng và các chức năng của trang web tìm kiếm thông tin để tạo ra trải nghiệm ngày càng tốt hơn cho khách hàng.

Google hiểu rằng các đối thủ cạnh tranh khác đang nỗ lực để đạt được thành công như mình nên luôn tìm cách đi trước một bước bằng cách không ngừng cải thiện sản phẩm chủ yếu và trình làng thêm những sản phẩm mới. Đây là điều mà các doanh nghiệp nhỏ dù muốn cũng khó làm được.

Sở hữu một sản phẩm tuyệt vời có thể giúp doanh nghiệp vươn lên hàng đầu, nhưng để duy trì vị trí tiên phong, doanh nghiệp phải liên tục đổi mới và mang lại cho khách hàng những điều thú vị mới.

3. Không bỏ nhiều trứng vào một giỏ

Dù đang thống lĩnh thị trường tiếp thị trên internet nhưng Google không bỏ qua việc nghiên cứu cách thức tiếp thị trực tuyến của các đối thủ cạnh tranh và vận dụng nhiều phương thức tiếp thị khác nhau (bằng thư điện tử, bằng thư gửi qua đường bưu điện, qua điện thoại) để tìm kiếm khách hàng mới.
Bằng cách vận dụng nhiều chiến lược tiếp thị khác nhau, Google có thể tiếp cận được tất cả các đối tượng khách hàng tiềm năng, chứ không chỉ riêng những khách hàng đã quan tâm và đầu tư cho lĩnh vực tiếp thị trực tuyến.

4. Không ngừng sáng tạo

Nhận thức được tầm quan trọng của việc mở rộng và đa dạng hóa dịch vụ nên Google luôn cam kết xây dựng một môi trường văn hóa đề cao tính sáng tạo. Chính thái độ cầu tiến này đã giúp Google tạo ra nhiều phần mềm hữu dụng cho khách hàng như Google Earth, hệ điều hành Android và Google Maps.

Mặc dù không phải sản phẩm mới nào của Google cũng thành công (ví dụ trường hợp Google Wave), nhưng nỗ lực sáng tạo ra những sản phẩm mới chính là nền tảng rất tốt để tập đoàn này tiếp tục phát triển thành công nhiều sản phẩm khác trong tương lai.

5. Chú trọng tính hài hước

Google luôn quan niệm rằng làm kinh doanh là đem đến niềm vui cho mọi người. Ít có công ty nào thường xuyên thay đổi logo nhưng không làm ảnh hưởng đến hình ảnh nhãn hiệu của mình như Google.

Họ luôn tạo ra nhiều thiết kế logo vui nhộn cho Google Doodles nhân những sự kiện và dịp nghỉ lễ đặc biệt. Cách làm này không chỉ mang đến niềm vui cho người sử dụng và cho đội ngũ nhân viên của Google, mà còn tạo ra nhiều cơ hội để đẩy mạnh dịch vụ quảng cáo trực tuyến.

Một điều nữa mà Google đang làm để đem đến niềm vui cho mọi người là ẩn giấu những điều ngạc nhiên nho nhỏ hoặc những mẩu chuyện cười trong chức năng tìm kiếm thông tin. Những điều ngạc nhiên ấy được gọi là Easter Eggs (trứng để mọi người tặng nhau trong lễ Phục sinh), mà trên thực tế là những từ khóa tìm kiếm thông tin có thể cho ra những trang kết quả thú vị.

Chẳng hạn, nếu người sử dụng gõ cụm từ do a barrel roll (hãy xoay tròn) trong ô tìm kiếm thông tin của Google Search thì màn hình máy tính sẽ bắt đầu xoay tròn. Những trò vui như vậy của Google vừa gây sự chú ý cho khách hàng, vừa nâng cao sự gắn bó với khách hàng và giúp họ cảm thấy thỏa mãn hơn.

Theo Doanh Nhân Sài Gòn/Startupnation

Thursday, November 20, 2014

Vợ chồng Mỹ - Việt làm túi bao tải cám lợn 'gây sốt' Nhật

Một đôi vợ chồng người Việt, Mỹ sinh sống tại TP.HCM đã cùng nhau làm nên những chiếc túi từ bao cám cò và cám gia súc xuất hiện trên đường phố Nhật gây sốt những ngày vừa qua.

Thời gian vừa qua, hình ảnh của những chiếc túi được làm từ bao cám cò, cám gia súc,... của Việt Nam, bỗng xuất hiện liên tục trên đường phố Nhật Bản đã làm rất nhiều người Việt vừa ngạc nhiên, vừa thú vị. Bởi với người Nhật - vốn nổi tiếng vì rất có gu về thời trang và lựa chọn vô cùng kỹ lưỡng trong việc mua sắm, nhất là với một sản phẩm mới mà lại có xuất xứ từ một đất nước khác - thì việc họ lựa chọn một cái gì đó để khoác lên người, cũng cho thấy nó phải thực sự thú vị và có điều gì đó đặc biệt. 

Ấy thế mà những chiếc túi được làm từ bao cám cho gia súc, gần như là đồ "vứt đi" ở Việt Nam, mà lại có thể gây nên một "cơn sốt" tại quốc gia này thì lại càng khiến người ta tò mò.

"Những chiếc túi cám cò này đã được ai làm ra", "vì sao nó lại có mặt ở Nhật Bản" và "vì sao một chiếc túi được làm từ chất liệu đáng lẽ phải bỏ đi ấy mà vẫn có "đất sống" ở nước ngoài, thậm chí còn được bán với giá vài trăm, cho đến vài triệu đồng 1 chiếc?",... Rất nhiều câu hỏi được đặt ra nên cuối cùng, chúng tôi đã tìm đến người đã tạo và đưa những chiếc túi cám đặc trưng của Việt Nam đến Nhật Bản. Bởi chỉ có họ mới có thể trả lời chính xác những câu hỏi này.


Một cửa hàng tại Nhật chuyên bán túi xách bao cám cò Việt Nam.

cám-con-cò, Nhật-Bản, gây-sốt, túi-xách, hàng-hiệu
Những chiếc túi xách thuần Việt như thế này lại xuất hiện trên khắp đường phố của Nhật là điều rất ngạc nhiên.
Chiếc túi Việt Nam qua bàn tay thiết kế của một người Mỹ

Khi hình ảnh của những chiếc túi này xuất hiện nhiều trên phố Nhật Bản và được bày bán online trên nhiều website, thì mọi người mới bắt đầu để ý đến cái tên Blue Dragon cũng có mặt trên các bức hình. Cuối cùng chúng tôi cũng đã lần ra được, Blue Dragon vốn là một trong những nhà cung cấp trực tiếp dòng túi này sang thị trường Nhật và có nguồn gốc ngay tại Việt Nam. Xưởng sản xuất nhỏ của họ được đặt trên đường Trần Hưng Đạo, quận 5 TP.HCM. Nhưng có một điều khá bất ngờ đó là chủ của Blue Dragon - người đã đồng ý chia sẻ về chiếc túi thuần Việt này với chúng tôi lại là một phụ nữ người Mỹ.
cám-con-cò, Nhật-Bản, gây-sốt, túi-xách, hàng-hiệu
Nhiều trang website tại Nhật đăng bán sản phẩm của cửa hàng Blue Dragon này.

cám-con-cò, Nhật-Bản, gây-sốt, túi-xách, hàng-hiệu
Các sản phẩm của cửa hàng này còn từng được tạp chí Nhật Bản viết bài giới thiệu.

Cô tên Lisa là người gốc Mỹ, sau khi kết hôn cùng chú Bình Hoàng thì đã ở lại Việt Nam sinh sống đến nay đã hơn chục năm. Cô Lisa cho biết, những chiếc túi này là do cô tự tay thiết kế, lên ý tưởng, còn người trực tiếp chọn lựa chất liệu hoặc thẩm định sản phẩm là thuộc về chồng cô, tức là chú Bình Hoàng.

Dù là người nước ngoài, nhưng cô Lisa lại cực kỳ có tâm huyết và rất thích làm ra những mẫu túi từ loại chất liệu này. Cô Lisa chia sẻ: "Là một nhà thiết kế, tôi luôn muốn tìm tòi và làm việc trên những loại chất liệu mới, bền và sử dụng được lâu dài như loại bao bì này. Hơn nữa chúng lại có rất nhiều màu sắc và có nhiều đặc điểm riêng biệt. 

Quá trình làm nên những chiếc túi cũng rất khó và mất khá nhiều thời gian. Quan trọng nhất là khâu cắt, may, thiết kế nút lót quai sao cho những chiếc túi chịu được sức nặng nhiều và bền nhất".
cám-con-cò, Nhật-Bản, gây-sốt, túi-xách, hàng-hiệu
Cô Lisa và chú Bình Hoàng - đôi vợ chồng cùng nhau làm và sáng tạo cho loại túi xách độc đáo của Việt Nam.
Tuy nhiên, ý tưởng ban đầu của những chiếc túi cám này lại đến từ ký ức cơ cực của chú Bình. Chú cho biết: "Hồi tôi còn nhỏ, cái thời nghèo khổ thì nguyên vật liệu chả có gì ngoài những bao phân bón. Tôi còn nhớ rõ khi đó người Việt mình thường lấy chúng lợp trên mái nhà để che nắng, chắn mưa, hoặc may thành những cái túi để đựng đất, cát hay quải đồ ăn lúc đi rẫy, đi đồng. Nó xuất hiện nhiều trong cuộc sống, khiến tôi có một ký ức đặc biệt về nó. 

Dần dần sau này ở ngoài chợ, tôi bắt đầu thấy nhiều người dùng hơn và cảm thấy chúng rất đẹp, nên tôi nghĩ tại sao mình không tạo nên chúng để chào mời khách hàng?" Và cách đây 5 năm, chú Bình cùng cô Lisa đã làm nên những chiếc túi đầu tiên và bắt đầu chào mời ở những thị trường nước ngoài như: Nhật Bản, Lào, Mỹ, Canada,... đến các nước châu Âu.

Riêng tại Nhật thì khoảng 3 năm trở lại đây thị trường bắt đầu ổn định và dần dần mọi người yêu thích và dùng nhiều hơn.

Người Nhật không chê đó là bao cám cho gia súc

Khác hẳn với những gì mọi người nghĩ: "có thể người Nhật không hiểu tiếng Việt, nên họ chẳng quan tâm gì về vẻ ngoài của chiếc túi và cũng sẽ chẳng biết đó được làm từ bao cám lợn hay cám cò". Thế mà ngược lại, theo chú Bình cho biết thì người Nhật rất thích những chiếc túi này, bởi đơn giản vì chúng là đồ tái chế. Họ biết một điều rằng khi dùng nó, tức là họ có thể bảo vệ được môi trường. Điều đó cho thấy người nước ngoài họ quan tâm đến tính ứng dụng, sự hữu ích nhiều hơn là "xuất thân" của những chiếc túi.
cám-con-cò, Nhật-Bản, gây-sốt, túi-xách, hàng-hiệu
Những chiếc túi với chữ Việt, hình ảnh đậm nét văn hóa Việt Nam lại trở nên "hồn" hơn qua bàn tay của một người Mỹ và được rất nhiều người nước ngoài ưa chuộng.

Ngoài túi xách, balô ra cô Lisa và chú Bình còn làm các mặt hàng khác dựa trên nguyên liệu bao cám và cũng được rất nhiều người nước ngoài yêu thích.

"Tôi còn nhớ khi tôi mang túi sang Nhật chào hàng, dù chỉ mới nhìn qua cái túi một lần nhưng họ đã cảm thấy vô cùng thích thú. Phải đến 70% người cho ý kiến rằng họ muốn thử sử dụng một lần cho biết. Đặc biệt ở Nhật họ có trào lưu "kawai", tức là những thứ càng màu sắc, càng dễ thương thì càng được ưa chuộng.

Vào mùa xuân hay mùa hè thì túi bán rất chạy, bởi chúng "màu mè" nên rất dễ phối với quần áo khi đi ra đường".

Điều đặc biệt là người Nhật còn rất quan tâm đến những câu chuyện phía sau của chiếc túi. Họ muốn nghe vì sao lại có hình con heo, con cò, con gà, con vịt,... Khi biết được túi làm được từ bao thức ăn cho gia súc, người Nhật đã không chê, mà ngược lại còn thấy thú vị, đó có thể là một trong những nguyên nhân lớn khiến chiếc túi này được ưa chuộng tại đây.
cám-con-cò, Nhật-Bản, gây-sốt, túi-xách, hàng-hiệu
Nỗi băn khoăn về chiếc túi hàng Việt nhưng không bán ở Việt Nam...

Một chiếc túi được làm tại Việt Nam, sử dụng chất liệu đặc trưng của Việt Nam, được chính người Việt Nam thực hiện. Nhưng suốt nhiều năm nay chú Bình và cô Lisa hoàn toàn không cung cấp cho thị trường Việt.

"Đây không phải là điều tôi không muốn làm, mà bởi vì người Việt mình chưa hoặc không có nhu cầu và sở thích dùng những loại túi tái chế như thế này. Đôi khi các bạn nghĩ rằng đây chỉ là một chiếc túi được làm từ bao cám bỏ đi, chúng hôi hám hay rẻ tiền nên không muốn dùng. Còn người nước ngoài lại khác. Họ luôn muốn tìm những sản phẩm mới, bền, chắc chắn, sử dụng được lâu dài. Khi biết là đồ tái chế, với tiêu chí "xanh, sạch" bảo vệ môi trường thì họ càng quý hơn" - chú Bình cho biết.

Tuy nhiên khi nhìn thấy sự thành công của chiếc túi bao cám này và sự quan tâm của giới trẻ Việt thời gian gần đây, chú Bình và cô Lisa đã bắt đầu hy vọng và mong muốn người Việt có thể hiểu và tiếp nhận những sản phẩm tái chế, có ích như thế này. Trong tương lai cả hai sẽ tiếp tục đẩy mạnh dòng túi bao cám gia súc ở thị trường Nhật và nhiều quốc gia khác.

Chú Bình và cô Lisa không phải là những người duy nhất làm ra và phân phối những chiếc túi cám cò ở Nhật Bản. Nhưng cảm giác nhìn thấy một sản phẩm "made in Vietnam" hoàn toàn có mặt tại đất nước mặt trời mọc thì vẫn khiến chúng tôi thực sự rất thích thú và tự hào!
cám-con-cò, Nhật-Bản, gây-sốt, túi-xách, hàng-hiệu
Một chiếc đèn được cô Lisa sáng tạo lại từ bao cám cò.

cám-con-cò, Nhật-Bản, gây-sốt, túi-xách, hàng-hiệu
Ngoài túi xách, cả hai người còn sáng tạo thêm rất nhiều mặt hàng khác từ các sản phẩm có thể tái chế như giấy, nút chai, nắp lon,...

(Theo Trí Thức Trẻ)

Tuesday, November 18, 2014

Bạn sẽ chẳng bao giờ giàu có nếu chỉ cố ‘thắt lưng buộc bụng’

Bạn không thể trở nên giàu có mà không tập trung giảm chi tiêu song hành cùng việc phát triển thu nhập. 
Bill Gates không đạt được vị trí giàu có số 1 thế giới như hiện nay chỉ bằng việc cắt giảm chi tiêu
Một trong những quy tắc được nói nhiều nhất về quản lý tài chính cá nhân là cố gắng sống trong khả năng bạn có. Điều này được hiểu đơn giản là đừng nên tiêu nhiều hơn số tiền bạn kiếm được. Dù là một trong những quy tắc “kinh điển” nhưng thực tế nhiều người vẫn không muốn tuân thủ theo hoặc gặp rắc rối trong quá trình thực hiện việc này.

Dưới đây là bài viết chia sẻ của  Grayson Bell, tác giả xuất sắc của nhiều bài báo về tài chính.


Với tư cách là một tác giả chuyên về lĩnh vực tài chính, tôi đã nhiều lần nhắc đi nhắc lại về vấn đề làm thế nào để cắt giảm chi tiêu. Tuy nhiên, đôi lúc tôi nhận ra sự cắt giảm vẫn thường được nhắc đến đang trở nên quá tải. Cắt giảm hoá đơn thực phẩm, gas, vật dụng và điện thoại… Đúng vậy, khi vướng vào một món nợ, việc đầu tiên tôi nghĩ mình cần phải làm là cắt giảm chi tiêu. Tôi đã sống quá phung phí, thậm chí nhiều hơn những gì mình có. 


Tuy nhiên, bạn đã bao giờ nghĩ đến chuyện gì sẽ xảy ra sau khi bạn thực hiện cắt giảm chi tiêu hay chưa? Liệu bạn có đủ dư ra một khoản tiền để có thể trả hết món nợ hay không? Câu trả lời là không. 


Bạn chỉ nên cắt giảm chi tiêu thật nhiều thời điểm trước khi bữa cơm của bạn chỉ có gạo và đậu phụ. Câu hỏi đặt ra là, cắt giảm chi tiêu (đồng nghĩa với mức sống của bạn bị giảm sút) thì sức khoẻ của bạn sẽ ra sao?


Sức khoẻ tăng khi thu nhập tăng

Tôi cá là bạn đã từng đọc nhiều website nói về việc cắt giảm chi phí. Tại sao lại vậy, tôi nghĩ bởi vì ai ai cũng có thể làm được việc này. Chúng ta có sợ phải nói cho người khác cách thức để kiếm được nhiều tiền hơn hay không? Chúng ta có nghĩ họ sẽ không muốn nghe và khó có thể kiểm tra thực tế? Không, ít nhất là trong bài báo này. 

Chúng tôi sẽ nói về chiến lược để khiến tiền bạc của bạn có thể phát triển được nhiều hơn. Chúng tôi có thể cho bạn thấy 1.001 cách để cắt giảm chi tiêu nhưng những điều này đều là hữu hạn, điều chúng tôi muốn là cung cấp cho bạn cách làm sao để kiếm được nhiều tiền hơn.


Bạn không thể “rút gọn” con đường đi đến sự giàu có

Sự giàu có được tạo nên bởi yếu tố: Phải sống dưới mức bạn đang có (tiết kiệm) và kiếm nhiều tiền hơn. Có nhiều cách để kiếm nhiều hơn. Tuy nhiên, để làm được việc này đòi hỏi phải có sự sáng tạo, bất chấp quy tắc, sẵn sàng lao tới thành công. Bạn không thể chỉ ngồi đó hy vọng kiếm nhiều tiền hơn và cầu nguyện cho nó trở thành hiện thực. Bạn cần phải nỗ lực và trải qua rất nhiều khó khăn mới có được nó.

Những người kiếm được nhiều hơn so với thông thường bởi họ đặt chính bản thân mình vào nhu cầu thực tế. Họ tìm kiếm cơ hội mà không chịu ngồi chờ cho đến khi nó xảy ra. Họ nỗ lực học hỏi, tìm hiểu cách để phát triển tiền bạc của mình một cách tốt nhất. Đây chính là cách để trở nên giàu có. Tiền bạc cần phải làm việc cho bạn, bạn không phải là người làm việc cho nó.


Luôn luôn tập trung vào cả hai mặt của phép toán

Giàu có = Tăng thu nhập + Giảm chi tiêu


Cần phải nhớ rằng, thu nhập đến bằng rất nhiều cách khác nhau. Bạn có thể kiếm được nó thông qua quá trình làm việc nhưng bạn cũng có thể kiếm nó thông qua việc đầu tư. 


Bạn không thể trở nên giàu có mà không tập trung giảm chi tiêu song hành cùng việc phát triển thu nhập. Nếu chỉ làm được 1 trong hai việc kể trên, giàu có sẽ không thể đến với bạn.
Theo Infonet

Monday, November 17, 2014

Học được gì khi bạn may mắn được làm việc cùng Steve Jobs?

Với Mark Tacchi, quãng thời gian làm việc cho Steve Jobs từ NeXT cho đến Apple khi còn chưa tốt nghiệp đại học là "những năm tháng thay đổi cuộc đời".

Mark Tacchi là một người may mắn. Khi gần tốt nghiệp đại học năm 1993, anh quyết định bỏ học để vào đầu quân cho NeXT, công ty mà Steve Jobs thành lập sau khi bị buộc rời khỏi Apple.


Có được công việc này với Tacchi như "giấc mơ biến thành hiện thực". Anh hiện là chủ tịch của Vendini, một hãng bán vé vào cửa của các lễ hội và vé xem các chương trình biểu diễn nghệ thuật với doanh nhu 300 triệu USD vào năm ngoái.


Anh nói: “Khi 15 tuổi, tôi mua chiếc máy tính Apple đầu tiên và nghĩ, sau này, mình muốn làm việc cho Steve Jobs". Lớn lên tại Winnigeg, Tacchi thậm chí không biết thung lũng Silicon ở đâu, nhưng có một điều chắc chắn là anh luôn muốn tới đó.


Làm việc được một thời gian, Apple mua lại NeXT và mời Jobs quay trở lại dẫn dắt Apple. Tacchi đã làm việc được tổng cộng 4 năm tại NeXT và Apple. Trong quãng thời gian đó anh đã học hỏi được rất nhiều điều về cách điều hành một doanh nghiệp.


Dưới đây là những kinh nghiệm anh học hỏi được từ Steve Jobs:


Tạo ra sản phẩm đơn giản


Ban đầu, Tacchi đã được mời về làm sản phẩm thử nghiệm cho một hệ thống thương mại điện tử mới mà anh miêu tả như “một cửa hàng Amazon đơn giản”. Vào lúc đó, đây là một công nghệ cực kỳ tiên tiến.


“Chúng tôi được nói rằng, hãy tìm ra một thứ gì đó và chúng ta sẽ thành công nếu Steve thích nó”. Tacchi cùng các đồng nghiệp đã làm việc chăm chỉ trên giao diện người sử dụng, khiến nó trở nên đơn giản và trực quan hết sức có thể.


5 phút trước khi bước vào phòng trình bày, người giám sát của Tacchi dừng lại. “Anh ấy đóng cửa, ngồi xuống, nhìn tôi rất nghiêm túc và nói: ‘Tôi chỉ muốn bạn hiểu rằng, bất cứ điều gì Jobs nói, bạn không nên để bụng’”.


Sau đó Tacchi bước vào phòng. “Đó là một căn phòng họp rất rộng với rất nhiều bản thử nghiệm. Và rồi Jobs bước vào. Jobs lần lượt đến các mẫu thử nghiệm. Trong bản đầu tiên, ông ngay lập tức nói: “Không, tôi không thể sử dụng được cái này”. Ở mẫu thứ hai, ông nói: “Tôi có thể sử dụng được nó nếu giao diện đồ hoạ được sửa. Và rồi đến lượt bản thử nghiệm của Tacchi.


Bởi phiên bản này được thiết kế nhằm tạo ra sản phẩm thân thiện nhất với người sử dụng nên mẫu này không có hướng dẫn sử dụng. Họ nghĩ Jobs sẽ ngồi xuống và ngay lập tức bỏ đi. Và đó đúng là những gì xảy ra. “Ông ấy nhìn vào sản phẩm, ấn một số nút và sau đó ngồi lại và nói: “Ok, cái này tôi có thể sử dụng được”. Tacchi và các bạn của anh rất vui sướng.


Từ đó Tacchi luôn tâm niệm “thiết kế đơn giản nhất” dành cho tất cả các sản phẩm của mình. “Một trong những quy tắc hàng đầu của tôi là nếu cần phải có một quyển sách hướng dẫn sử dụng thì đó là một sản phẩm thất bại".


Tạo ra giải pháp, không phải sản phẩm


“Steve Jobs thích tạo ra những công nghệ có thể giải quyết được các vấn đề. Tại NeXT chúng tôi xây dựng các giải pháp cho Fortune 100. Vendini cũng đang đi theo chiến lược đó. Chúng tôi không chỉ là một công ty bán vé xem, chúng tôi tạo ra giải pháp hoàn hảo cho những lễ hội và buổi hoà nhạc. Mọi việc để giúp các công ty này sáng tạo và thành công hơn”.


Tạo ra một giải pháp hoàn hảo là cách xây dựng công ty trong dài hạn. Tạo ra một sản phẩm và tạo ra một công ty thành công thật sự rất khác nhau.


Chăm chút cho từng điều nhỏ nhặt


Sự chăm chút đến từng chi tiết của Jobs đã trở thành huyền thoại, nó được thể hiện rõ nét tại NeXT. Tacchi nói, những vật trang trí trong phòng của ông phải có cùng hình khối và chủ yếu là các màu đen, trắng và xám- những gam màu cơ bản của các sản phẩm tại công ty.

Sự tỉ mỉ này thể hiện trong cả thiết kế sản phẩm. “Màu sắc, vị trí của các nút bấm, kích thước, lựa chọn từ ngữ đều được làm hết sức tỉ mỉ”.


Cũng chính bởi việc chú ý đến từng chi tiết sản phẩm nên các sản phẩm của Apple luôn được định giá cao hơn so với đối thủ cạnh tranh . “Nhiều vấn đề nhỏ được quan tâm sẽ khiến nó trở nên quan trọng”.


Luôn thuê những người tốt nhất


Tacchi đã rất ngạc nhiên với quá trình phỏng vấn ứng viên tại NeXT. Và khi chính thức làm việc tại đây, anh đã hiểu được phần nào: “Tôi nhanh chóng nhận ra, xung quanh mình đều là những nhân tài đỉnh cao. Vì vậy, trên cương vị là một nhà lãnh đạo, tôi luôn nhắc nhở mình cần phải thuê được những nhân viên tài năng nhất”.


Điều này được áp dụng tại Vendini. “Đừng chỉ hỏi những câu hỏi đơn giản. Hãy chắc chắn mỗi người đến phỏng vấn có một lĩnh vực đặc biệt để bạn tìm hiểu”.


Tuyển dụng là một khâu hết sức quan trọng, nó rất đáng để bạn dành nhiều thời gian. “Bạn phải loại bỏ những ứng viên không phải hạng A. Bản thân nhân viên trong công ty cũng không muốn phải làm việc cùng những người hạng B”.


Khuyến khích nhân viên phát triển, ngay cả khi nó không có lợi cho bạn


Nhân viên lập trình hiển nhiên luôn yêu thích các mã code, vì vậy một trong những đồng nghiệp của Tacchi đã dành cả một buổi sáng thứ 7 để giúp giải quyết vấn đề mà một lập trình viên khác hỏi. Đồng nghiệp của Tacchi đã giải quyết được vấn đề nhưng điều không may là vấn đề đó tồn tại trong sản phẩm của công ty vốn là đối thủ của NeXT.


Phía yêu cầu được giúp đỡ sau đó đã rất cảm kích và gửi một món quà giá trị cho đồng nghiệp của Tacchi. Tuy nhiên, khi Jobs biết việc này, ông đã nổi nóng và khăng khăng bắt trả lại món quà. 


Nhìn đồng nghiệp của mình, Tacchi đã rất lo lắng khi anh giành chiến thắng trong một cuộc thi tạo ra khuôn khổ trò chơi cho Java, một điều rất mới mẻ lúc đó. Anh đã quyết định không nói cho ai về được vinh danh trên sân khấu và giữ giải thưởng là một máy trạm Sun ở nhà. 

Hiện Tacchi rất hối tiếc về hành động đó, đáng ra anh phải chia sẻ thành công này với các đồng nghiệp. Vì vậy, ở Vendini anh không cấm, thậm chí khuyến khích nhân viên tham gia và theo đuổi những sở thích bên ngoài công việc. 


Bạn hoàn toàn có thể khởi nghiệp


Làm việc cùng Steve Jobs khiến suy nghĩ trở thành doanh nhân là điều không quá xa vời. 6 tháng sau khi Apple mua lại NeXT, công ty kết hợp đã gặp một số vướng mắc về vấn đề tài chính vì vậy Tacchi quyết định khởi nghiệp. Công ty đầu tiên của anh là Hipbone, cung cấp công cụ hỗ trợ CRM và sau đó được mua lại bởi công ty phần mềm Kana vào năm 2014. 

Dám bỏ việc và khởi nghiệp là một trong những bài học lớn nhất Tacchi học được trong những năm tháng làm việc tại NeXT và Apple. “Đó là những năm tháng thay đổi cuộc đời tôi”, Tacchi nói.


>> Khi Steve Jobs đi bán bút, bạn không thể không mua
Theo Infonet/Inc