Triết lý thành công của các CEO công nghệ

Nhịp độ không nghỉ của khoa học công nghệ luôn khiến các doanh nhân hoạt động trong lĩnh vực này hoặc phải tự làm mới mình, hoặc phải từ giã cuộc chơi. Chúng ta hãy xem quan niệm sống của họ như thế nào để tồn tại dưới sức ép cạnh tranh dữ dội đó.

Tỷ phú Elon Musk, tổng giám đốc tập đoàn SpaceX

Khi phỏng vấn một ứng viên tiềm năng, nếu anh/cô ấy bảo rằng "tất cả là ở tiến bộ công nghệ", tôi xem đó là dấu hiệu không tốt.

Vấn đề ở chỗ tại rất nhiều doanh nghiệp lớn, công nghệ đang trở thành thứ thay thế đầu óc tư duy. Bạn được khuyến khích để hành xử như một phần trong bộ máy phức tạp. Nói thẳng ra là nó sẽ khiến bạn không còn thông minh, không còn sáng tạo nữa.

Marissa Mayer - Chủ tịch kiêm CEO Yahoo

Tôi luôn làm việc gì mà tôi còn chưa thật sẵn sàng lắm. Tôi cho rằng đó là cách để bạn phát triển bản thân. Khi có khoảnh khắc “Wow, tôi không chắc mình sẽ làm được việc này” và bạn vượt qua được nó, đó là khi bạn bứt phá. Đôi khi đó là tín hiệu cho thấy một việc rất tốt sẽ đến. Bạn sẽ trưởng thành và học hỏi được nhiều từ chính mình.

Jeff Bezos - CEO Amazon

Nếu bạn tập trung vào đối thủ cạnh tranh, bạn sẽ phải chờ cho tới khi một đối thủ khác làm gì đó rồi mới hành động. Còn nếu là người tập trung vào khách hàng, bạn sẽ là người luôn dẫn đầu.

Mark Zuckerberg - CEO Facebook

Mục tiêu của tôi không bao giờ chỉ là tạo dựng một công ty. Rất nhiều người hiểu lầm điều này, họ tưởng rằng tôi không quan tâm tới doanh thu, lợi nhuận hay bất cứ điều gì trong số đó. Nhưng với tôi, “không chỉ là một công ty” có nghĩa là xây dựng một cái gì đó thực sự tạo ra ảnh hưởng lớn với thế giới.

Larry Page - đồng sáng lập Google

Công việc của tôi trong tư cách lãnh đạo là đảm bảo sao cho mọi người trong công ty có được những cơ hội lớn, giúp họ cảm thấy đang tạo ra được ảnh hưởng có ý nghĩa và đóng góp vào tiến bộ xã hội. Mục tiêu của tôi với Google là dẫn đường chứ không chạy theo.

Tim Cook - CEO Apple

Không cho phép bản thân có suy nghĩ hẹp hòi là điều rất quan trọng – có lẽ là điều quan trọng nhất theo suy nghĩ của tôi với tư cách một CEO. Hiện tại thật may mắn là sẽ rất khó để một CEO của Apple có thể hẹp hòi trong suy nghĩ, nhưng điều đó vẫn có khả năng xảy ra.

Đối diện với các khách hàng, nhân viên cũng như báo chí, bạn sẽ nhận được vô số phản hồi. Vấn đề lớn hơn là phải xử lý những điều đó và quyết định xem nên quan tâm cái gì và nên gạt bỏ cái gì.

Jeff Weiner - CEO Linkedln

Bạn càng chịu trách nhiệm về nhiều người hơn thì những lời nói, cách giao tiếp, ngôn ngữ cơ thể và nhất là cách hành xử của bạn càng quan trọng hơn với đội ngũ của mình.

Bạn cần phải ý thức cẩn trọng hơn về cách cư xử của bản thân và tôi nghĩ các lãnh đạo giỏi nhất luôn có nhận thức tỉnh táo với môi trường xung quanh tại mọi thời điểm đang diễn ra.

Susan Wojcicki - CEO YouTube

Khi tôi lần đầu tiên tới YouTube, tôi thực sự muốn dành thời gian để lắng nghe và học hỏi. Tôi muốn hiểu rõ môi trường làm việc của mình. Một trong những việc tôi thực sự muốn làm là ngắm nhìn các tài năng sáng tạo của mình và nghĩ cách làm sao có thể giúp họ phát triển, thúc đẩy công việc kinh doanh cũng như những nội dung hấp dẫn họ đang xây dựng.

Reed Hastings - CEO Tập đoàn Netflix

Những người có trách nhiệm luôn khao khát tự do và xứng đáng được tự do. Mô hình làm việc của chúng tôi là tăng cường sự tự do thay vì giới hạn điều đó, và tiếp tục thu hút, nuôi dưỡng những tài năng sáng tạo để chúng tôi có cơ hội thành công bền vững hơn.

Jack Ma - CEO Tập đoàn Alibaba

Những người thông minh cần một gã ngốc chỉ huy họ. Khi một đội ngũ gồm toàn các nhà khoa học, sẽ là tốt nhất nếu đội ngũ đó có một người kém xuất sắc hơn họ lãnh đạo. Cách nghĩ của anh ta sẽ khác. Bạn sẽ dễ dàng chiến thắng hơn nếu tổ chức của bạn có những người có thể nhìn sự việc theo những cách khác biệt.

 BI/Doanh nhân Sài Gòn

Một ngày làm việc của các CEO công nghệ nổi tiếng

Dậy sớm và làm việc miệt mài là những thói quen phổ biến nhất để tạo ra một con người thành công, và các CEO khủng nhất làng công nghệ Bill Gates, Steve Jobs hay Tim Cook đều là những người như thế.

1. CEO của Apple - Tim Cook

Một ngày làm việc của Tim Cook, giám đốc điều hành Apple bắt đầu từ lúc 4h30 sáng. Có một điều mà nhiều nhân viên đã từng làm việc với ông này phải khẳng định rằng, Tim Cook luôn là một trong những người đầu tiên đến công ty và lúc về cũng như vậy.

Ngày đầu tuần với Tim luôn bắt đầu bằng cuộc họp cấp cao giữa những người trực tiếp điều hành và quản lý việc hoạt động của Apple. Tại đây, họ bỏ ra bốn tiếng đồng hồ để ngồi nói về đối thủ, thị trường, cách phát triển thị trường cũng như các ý tưởng dành cho các sản phẩm sắp tới.

Cũng tương tự như Jobs, có một điều mà Tim Cook rất chú ý khi ngồi vào chiếc ghế của người đứng đầu Apple, đó là vấn đề chăm sóc khách hàng. Ông thường xuyên dành thời gian để trả lời trực tiếp các thắc mắc từ phía khách hàng, hoặc cũng có thể qua mail.

Với những vấn đề rắc rối hơn Tim sẽ trực tiếp là người giải quyết các khúc mắc đó. Và có một điều mà không nhiều người biết, đó là Tim Cook thường xuyên đi đến rất nhiều các điểm bán hàng của Apple nằm rải rác trên khắp lãnh thổ Hoa Kỳ để kiểm tra tình hình làm việc của nhân viên cũng như nắm được một cách tốt nhất những gì mà các khách hàng cần ở sản phẩm của mình.

Với cách tiếp cận thị trường giản dị như vậy của một vị chủ tịch, không khó để trả lời cho câu hỏi rằng, tại sao dù Steve Jobs đã qua đời, công việc làm ăn và kinh doanh của Apple vẫn phát triển đến thế.


Và còn một bất ngờ thú vị nữa để nói về nhân vật này, đó là trong một buổi đấu giá dành cho mục đích từ thiện với phần thưởng là cuộc ghé thăm tổng hành dinh của Apple tại thành phố Cupertino cùng một giờ trò chuyện với Tim Cook.

Số tiền mà người ta thu được từ cuộc đấu giá này là một số tiền kỉ lục, lên đến hơn nửa triệu đô la Mỹ với 610.000 đô mà người ta sẵn sàng bỏ ra để sở hữu một giờ trò chuyện với ông này, nhiều hơn cả số tiền 250.000 đô la người ta bỏ ra để trò chuyện với Bill Clinton.

2. Cố chủ tịch Steve Jobs của Apple
Với cố chủ tịch Steve Jobs của Apple, ngày làm việc của ông thường bắt đầu từ 6h sáng. Dù lớn tuổi nhất nhưng Steve Jobs luôn là người dậy sớm nhất gia đình, sau đó ông làm việc một chút trước khi ăn sáng với cả gia đình, đưa bọn trẻ đến trường và bắt đầu một ngày làm việc tại công ty vào lúc 9h sáng.

Với Steve Jobs, lúc nào cũng có một điều mới mẻ nào đó để học, học hỏi từ các đối thủ cạnh tranh, từ khách hàng và từ phía các đối tác. Kể cả cho dù có là những điều mà ông không thích, nhưng ông vẫn luôn tiếp thu để tìm ra các sai lầm và những điểm tốt đẹp từ phía chúng.

Với những người yêu mến các sản phẩm của Apple, tên tuổi của Steve Jobs đã trở thành huyền thoại
Và có một điều mà nhiều người không biết, đó là dù bị căn bệnh ung thư quái ác hành hạ, nhưng Steve Jobs vẫn cứ sống và làm việc cho tới tận những ngày tháng cuối đời.
Ông vẫn là người quyết định chính của Apple trước ngày ông sắp mất và ít người biết rằng, ngay cả trước ngày ông mất 1 hôm, Steve vẫn gọi cho Tim Cook – người sẽ kế nhiệm vị trí của ông để bàn bạc về ngày ra mắt của iPhone 4S.

Và người ta cũng tin rằng, dù đã nằm xuống trước cả thời điểm iPhone 4S ra đời, nhưng iPhone 5 mới là sản phẩm cuối cùng ghi dấu sự xuất hiện của Steven Jobs.

Steve không ngừng làm việc, kể cả những ngày tháng vật lộn với căn bệnh ung thư quái ác

3. Giám đốc điều hành Vodafone - Vittorio Colao
Vittorio Colao, giám đốc điều hành của Vodafone lại có một thói quen khác, đó là tập thể dục buổi sáng hàng ngày. Ông này thường dậy từ lúc mờ sáng, thực hiện các bài thể dục nhẹ nhàng như chạy bộ, bơi sau đó mới bắt đầu làm.

Ông cũng thường xuyên cố gắng thu xếp thời gian ở cơ quan để về nhà thưởng thức bữa tối cùng gia đình, sau đó tiếp tục những công việc còn dang dở ban ngày và chỉ chịu nghỉ ngơi khi đã xong công việc vào lúc 11h30’ tối.

4. CEO của Ericsson - Hans Vestberg
Hans Vestberg, CEO của Ericsson là một người cực kỳ quy củ và chính xác về mặt thời gian. Vestberg thường dậy rất sớm, sau đó tập thể dục ăn sáng và lên một danh sách những việc cần phải thực hiện trong ngày.

Bên cạnh việc rất nghiêm túc và đúng giờ, Vestberg thường xuyên làm việc liên tục bất kể thời gian và thậm chí có những ngày không ngủ.

Trong suy nghĩ của Vestberg, Vodafone là một tập đoàn xuyên biên giới và hoạt động cùng lúc tại rất nhiều các quốc gia, vậy nên mặt trời không bao giờ lặn với Vodafone và dĩ nhiên đã là ban ngày thì lúc nào cũng có thể làm việc.

5. Ông trùm mạng xã hội Mark Zukerberg
Ông chủ của FaceBook, Mark Zukerberg là một người rất giản dị. Dù nắm trong tay một khối tài sản khổng lồ khi còn rất trẻ nhưng Mark vẫn giữ những thói quen truyền thống của mình và gia đình như khi vẫn còn chưa nổi tiếng.

Mark vẫn sống trong một căn hộ cho thuê với đồ đạc khá đơn giản và hàng ngày anh vẫn đạp xe đạp hoặc đi bộ đến tổng hành dinh Facebook gần căn hộ của mình.

Giản dị là điều được nói đến nhiều nhất với ông chủ của Facebook

Kể cả khi đã trở thành ông trùm mạng xã hội nhưng từ cách ăn mặt của Mark, người ta vẫn không cảm nhận thấy bất kì một sự xa hoa hào nhoáng nào tồn tại trên con người này. Anh vẫn thích mặc áo pool, quần jeans, đi xăng đan Adidas và có một cuộc sống khép kín trước báo giới.

Và ít người biết rằng dù đã trở thành ông chủ nhưng Mark vẫn viết code hàng ngày, đặc biệt là trong các kì nghỉ và khi không phải vật lộn quá nhiều với công việc. Mark vẫn duy trì những thói quen truyền thống này bởi Mark muốn là chính mình và đơn giản là anh này thích như thế.

6. Bill Gates – Ông chủ Microsoft, người giàu nhất làng công nghệ
Bận rộn nhất trong danh sách này phải kể đến Bill Gates. Trước đây, khi vẫn còn nắm giữ vị trí giám đốc điều hành tại Microsoft, ngày làm việc của ông này vô cùng bận rộn và thường xuyên bắt đầu ngay từ lúc sáng sớm.

Một ngày làm việc của ông chủ Microsoft thường đầy ắp các cuộc họp và nhiều khi phải di chuyển liên tục suốt cả ngày. Ông bận đến nỗi, đã có một phép tính vui được làm để chỉ ra rằng, nếu như làm rơi tờ 100$, Bill Gates sẽ không thể dừng lại và nhặt nó vì một điều rất đơn giản, thời gian mà Gates bỏ ra để nhặt nó ông có thể còn kiếm được nhiều tiền hơn thế.

So với các giám đốc điều hành của các tập đoàn công nghệ khác, phòng làm việc của Bill Gates cũng rất đặc biệt khi ông này sử dụng cùng một lúc đến ba chiếc màn hình, một chiếc để mở các trình duyêt, một chiếc hiển thị các danh sách mail trong hòm thư và một chiếc để Gates có thể đọc các bức thư đó.

Việc sử dụng cùng lúc ba màn hình đã trở thành một thói quen của ông này và nhiều lúc Gates phải thú nhận rằng, ông sẽ rất khó để có thể làm việc nếu mà thiếu sự trợ giúp của một trong ba chiếc màn hình đó.

Dưới bàn tay của Bill, Microsoft đã thực sự trở thành một đế chế

Có lẽ thời điểm rảnh rang nhất cho một người như Gates thường vào cuối tuần. Nhưng thay vì dành thời gian cho kì nghỉ của mình, Bill Gates thường dùng nó để viết thư (mail).

Và những người nhận được các bức thư này, không ai khác là những nhân viên làm việc dưới quyền Bill Gates. Nội dung của các bức thư đó thường là những vấn đề liên quan đến công việc cũng như bàn bạc về các vấn đề sẽ phải giải quyết trong tuần. Tuy nhiên, cũng có nhiều lúc, chủ đề chính của những bức thư này lại là những lời thăm hỏi dành cho các nhân viên và người thân trong gia đình họ

TECHZ/DNSG

>> Người thành công làm gì trước khi đi ngủ?
 

Alibaba sẽ cạnh tranh với eBay và Amazon như thế nào?

Trong Hội thảo Internet thế giới vừa được tổ chức tại Trung Quốc, Chủ tịch Jack Ma của Alibaba đã dành khá nhiều thời gian để trả lời một câu hỏi: Công ty ông sẽ cạnh tranh thế nào với các gã khổng lồ thương mại điện tử như Amazon và eBay tại Mỹ?

Câu hỏi khá trực diện, nhưng câu trả lời thì không. Ông mào đầu bằng việc so sánh triết lý giữa Thiên Chúa giáo, Khổng giáo và Đạo giáo, lý giải sự khác biệt đó khiến phong cách quản lý giữa Trung Quốc và phương Tây lệch nhau ra sao.

"Tôi nghĩ chiến lược và triết lý quản trị tại phương Tây dựa trên Thiên Chúa giáo. Họ luôn tìm kiếm một đối thủ, đây là điều họ cho là quan trọng", ông nói.

Sau đó, Jack Ma kể ngược về thời kỳ đầu của Alibaba, ông thường xuyên gặp các nhà đầu tư phương Tây đặt câu hỏi: "Đối thủ của các anh là gì?", nhưng không trả lời được.

"Tại Trung Quốc, chúng tôi thường nói về sự hòa hợp giữa con người và tự nhiên. Khổng giáo, Đạo giáo thường nhấn mạnh mối tương quan và cân bằng giữa người với thiên nhiên, giữa người với người. Chúng tôi tôn trọng triết lý phương Tây, nhưng cùng lúc kế thừa quan niệm của Trung Quốc", Chủ tịch Alibaba cho hay.

Sau khi tóm tắt gần 3.000 năm lịch sử tín ngưỡng tại phương Đông và Tây, Jack đi vào trả lời câu hỏi.

"Khi chúng tôi đến Mỹ, chúng tôi sẽ tìm kiếm các cơ hội, nhưng tôi nhận ra Alibaba không muốn cạnh tranh với eBay và Amazon", ông thừa nhận.

Trong một thế giới 7 tỷ người, 500 triệu trong số đó thường mua hàng trực tuyến, có rất nhiều cơ hội tại mọi ngóc ngách trên thế giới, trong đó có cả cơ hội được làm việc cùng nhau, Jack Ma đánh giá.
Tuy nhiên, dù ở đâu thì thương trường vẫn là chiến trường. "Tôi khẳng định mô hình của chúng tôi là lý tưởng. Amazon cũng khẳng định mô hình của họ là lý tưởng. Hãy xem ai còn trụ lại 20 năm sau", Jack Ma khép lại câu trả lời.

Theo BizLive 

>> Quan điểm quản trị của Jack Ma: Hãy yêu đối thủ cạnh tranh

"Công thức thay đổi thế giới" của Jack Ma

Jack Ma đã chính thức trở thành người đàn ông giàu nhất Trung Quốc và giàu thứ 70 thế giới chỉ vài ngày sau khi Alibaba (mã BABA, Tech30) lập kỷ lục IPO lớn nhất thế giới tại sàn chứng khoán New York vào tuần trước.

Người sáng lập gã khổng lồ bán lẻ trực tuyến của Trung Quốc mới đây cũng tham dự buổi tọa đàm "Sáng kiến toàn cầu Clinton" (Clinton Global Initiative) tại New York. Tại đây, Jack Ma đã cùng người dẫn chương trình Chelsea Clinton và một số chính khách, CEO hàng đầu thế giới thảo luận về một loạt chủ đề như quan niệm của Jack Ma về tiền bạc, tầm nhìn của ông cho Alibaba trong tương lai và các hoạt động từ thiện từ thiện.
Dưới đây là một số nội dung thú vị nhất của cuộc trò chuyện đã được CNN đúc rút lại:

Nhiều tiền hơn, "đau đầu" hơn

Cựu giáo viên tiếng Anh cho biết ông đã từng nhận lương chỉ 20 USD/tháng khi ông vừa tốt nghiệp đại học nhưng với ông đó là những "ngày tháng tuyệt vời".

Jack Ma cho rằng bất cứ ai có 1 triệu USD thì đó là "một người may mắn", nhưng nếu bạn có 10 triệu USD đồng nghĩa với việc "bạn đã có rắc rối" vì bạn sẽ phải "đau đầu" suy nghĩ xem nên đầu tư khoản tiền đó như thế nào.

Cứ như thế, khi bạn có tới 1 tỷ USD có nghĩa là bạn sẽ phải có trách nhiệm rất lớn đối với những người đang tin tưởng bởi vì khi đó "người ta tin rằng bạn có thể chi tiêu tiền tốt hơn so với những người khác". Và cũng vì vậy, bạn càng phải chi tiêu một cách khôn ngoan hơn.

Làm thế nào để chi tiêu 25 tỷ USD?

Công ty của Jack Ma - Alibaba đã niêm yết trên sàn chứng khoán New York vào tuần trước, thiết lập kỷ lục IPO lớn nhất thế giới từ trước đến nay và thu về lợi nhuận khủng 25 tỷ USD.

Jack Ma cho rằng, có khoảng 7 tỷ người sinh sống trên thế giới hiện nay nhưng chỉ có khoảng nửa tỷ trang web bán hàng trực tuyến, điều này đồng nghĩa với việc có rất nhiều cơ hội đang mở ra.

Ngồi giữa Bộ trưởng Tài chính của Nigeria và Giám đốc điều hành của General Motors (GM), Jack Ma cho biết Alibaba mong muốn kết nối những người mua hàng cũng như người bán hàng từ khắp Nigeria đến Philippines với Trung Quốc.

Tầm quan trọng của chiến lược dài hạn

Jack Ma cho rằng việc vạch ra chiến lược dài hạn đóng vai trò rất quan trọng đối với một doanh nghiệp. "Thành công của chúng tôi ngày hôm nay không phải vì chúng tôi đã làm được một công việc tuyệt vời ngày hôm nay mà vì chúng tôi đã có một giấc mơ 15 từ năm trước đó. Giấc mơ đó là Internet có thể giúp các doanh nghiệp nhỏ phát triển", Jack Ma nói.

Ông cho biết, không ít người nghĩ rằng Alibaba thành công là nhờ có sự "hỗ trợ bí mật từ chính phủ", nhưng thực ra nó là kết quả của quá trình vượt khó và cống hiến.

"Chúng tôi không có một người cha giàu hay một người chú mạnh mẽ", "Chúng tôi chỉ có những khách hàng luôn ủng hộ chúng tôi mà thôi", ông nói.

Sự tăng trưởng ngoạn mục của Alibaba từ một doanh nghiệp nhỏ 15 năm trước đây trở thành một trong những tập đoàn lớn nhất thế giới hiện nay là bằng chứng cho thấy "80% số người ở Trung Quốc có thể thành công", Jack Ma nói thêm.

Hãy giúp đỡ "kẻ nhỏ"

Jack Ma đã dành 3 tỷ USD để đầu tư vào một tổ chức từ thiện. Ưu tiên của ông là các tổ chức môi trường và giáo dục.

Ông cho biết hàng triệu người ở Trung Quốc sẽ mắc các "vấn đề về sức khỏe" nếu tình trạng ô nhiễm môi trường nước và không khí không được cải thiện.

Jack Ma cũng nhấn mạnh sự cần thiết phải đầu tư vào nền văn hóa. "Tôi không muốn những người Trung Quốc có "túi tiền nặng" nhưng đầu óc lại nông cạn", ông nói.

Jack Ma, người đã nói rằng ông rất ngưỡng mộ Forrest Gump, đã kết thúc buổi thảo luận của mình với một công thức đơn giản để thay đổi thế giới.

"Bí quyết ở đây là giúp đỡ những người muốn thành công. Giúp những người trẻ tuổi. Giúp kẻ nhỏ. Bởi vì kẻ nhỏ sẽ lớn. Những đứa trẻ sẽ mang trong tâm trí hạt giống tâm hồn mà bạn đã gieo trồng và khi chúng lớn lên chúng sẽ thay đổi thế giới", Jack Ma kết lại.

Theo BizLive

>> Jack Ma: '35 tuổi mà còn nghèo, đấy là tại bạn!'

Bài học 1 tỷ USD của Jeff Bezos

Jeff Bezos, sáng lập và CEO đương nhiệm của Amazon.com, là một người luôn kiên định với những quyết định được đưa ra, tuy rằng không phải quyết định nào cũng sáng suốt. 

Nhưng chính những quyết định sai lầm đã định hình nên thành công cho Bezos - một trong những người giàu nhất thế giới, được tạp chí Time vinh danh "Người đàn ông của năm", tạp chí Fortune công nhận "Doanh nhân của năm". 


Bài học 1 tỷ USD

Năm 1998, mạng Amazon chỉ bán sách, đĩa nhạc và phim ảnh đã nhanh chóng vươn lên vị trí số 1 trong địa hạt kinh doanh trực tuyến thế giới. Công ty thu hút hàng loạt những nhà đầu tư mạo hiểm nổi tiếng, và Bezos thời điểm đó đã có giấc mơ biến Amazon thành cửa hàng bán "tất cả mọi thứ".
Sau khi nghiên cứu thị trường, Bezos quyết định khai thác mảng đồ chơi. Song, mặt hàng này rất khác so với những sản phẩm trước đây của Amazon do không có nhà phân phối chính. Amazon phải mua đồ chơi từ nhiều nhà sản xuất khác nhau, mang về kho và hy vọng có thể bán được.

Điều này đi ngược với mô hình kinh doanh cốt lõi của Amazon, nhưng Bezos vẫn tiếp tục duy trì. Bezos khẳng định quyết tâm khi đầu tư 120 triệu USD để mua đồ chơi, bất chấp mọi lời khuyên từ hội đồng quản trị Amazon, ngay cả người phụ trách chính mảng đồ chơi của Amazon.

Kết quả, sau Giáng sinh năm đó, Amazon chỉ thu được 50 triệu USD từ mặt hàng này, phần còn lại không có triển vọng bán được. Amazon buộc phải mang toàn bộ số đồ chơi này đi phân phát từ thiện hoặc bán cho các nhà xuất khẩu với giá rẻ.

Cùng năm đó, Bezos bắt đầu dự án bán đấu giá trên Amazon và kỳ vọng sẽ vượt mặt eBay trong lĩnh vực này. Bezos đặt tên dự án là “Earth’s Biggest Selection” (tạm dịch: Phiên đấu giá lớn nhất thế giới). Tuy nhiên thị trường chỉ xem đây là một phiên bản khác của eBay.  Bezos đã chi 175 triệu USD để mua lại công ty thanh toán trực tuyến Accept.com nhằm hỗ trợ giao dịch.

Song dự án này lại thất bại, còn lớn hơn cả phi vụ đồ chơi. Lý do: eBay đã quá nổi tiếng và có lợi thế mạnh mẽ của một người đi trước. Vì vậy thị trường không còn chỗ cho một sàn đấu giá có ít người mua, ít người bán, ít mặt hàng hơn mà không không đủ tiềm lực để cạnh trang lâu dài.

Một khoản chi khác của Bezos vào năm 1998 là Junglee - trang tìm kiếm, so sánh giá cả các mặt hàng trên các website bán hàng. Thị trường này thời điểm đó đang nóng lên với sự tham gia của các đại gia như Google, Yahoo, PriceGrabber và Bizrate.

Bezos đã chi 170 triệu USD để phát triển Junglee nhưng hội đồng quản trị của Amazon phản đối dự án này vì Junglee sẽ đưa các khách hàng chuyển hướng sang các trang bán hàng đối thủ. Kết quả, dự án bị đóng cửa chỉ sau 1 tháng thực hiện.

Không chỉ có giấc mơ biến Amazon thành mạng lưới bán tất thảy mọi thứ trên thế giới, Bezos còn mơ ước sở hữu mọi trang web kinh doanh lớn của thế giới.

Giai đoạn 1998 - 1999, Bezos mua lại hàng loạt công ty thương mại trực tuyến như trang đánh giá điện ảnh IMDB.com, mạng xã hội các công ty PlanetAll.com, công ty dữ liệu Alexa.com, một nhà xuất bản tại Anh và một tại Đức. Bezos còn đầu tư mạnh vào các trang Drugstore.com, Pets.com, Gear.com, WineShopper.com, Greenlight.com và HomeGrocery.com.

Tuy nhiên tất cả những tham vọng ấy đều sụp đổ. Nguyên nhân là vì Bezos và các cộng sự không đủ khả năng để có thể quản lý một lúc tất cả các doanh nghiệp khác nhau.

Hàng loạt thất bại liên tiếp đã lấy đi của Bezos gần 1 tỷ USD trong những năm cuối thế kỷ 20.

Trưởng thành sau thất bại

Bước qua hàng loạt sai lầm, Bezos nhanh chóng rút ra những kinh nghiệm đầu tư xương máu và đứng dậy mạnh mẽ hơn.

Bezos nhận ra những sai lầm của mình phần lớn đến từ những chiến lược đối lập với con đường chính của Amazon. Đầu thế kỷ 21, thay vì chọn hướng tăng trưởng diện rộng, Bezos tập trung tìm hiểu những nguyên tố cơ bản tạo nên thành công cho Amazon.

Rút kinh nghiệm lần đầu tư trước, Bezos chọn cách liên kết với Toys “R” Us để phân phối mặt hàng đồ chơi của thương hiệu này trực tuyến không qua lưu kho.

Bezos cũng chuyển đổi dự án đấu giá Amazon thành zShop - nơi người bán có thể tạo một cửa hiệu bán hàng riêng trên Amazon. zShops không đi ngược lại định hướng cốt lõi của Amazon. Sự thay đổi này tạo tiền đề cho thành công lớn hơn của Amazon sau này là mô hình Amazon Marketplace.

Về sau nhìn lại, Bezos cho biết có hai bài học quan trọng ông nhận ra được sau những thất bại.
Đầu tiên, như những doanh nhân thành công khác, Bezos biết cái giá của thất bại và chấp nhận nó như một phần trong các bước đi chiến lược của công ty.

Bezos không ngây thơ đến mức tin rằng mọi sự đầu tư đều mang đến lợi nhuận cao, ông cũng không lãnh đạm đến mức phớt lờ những lợi nhuận tiềm ẩn từ các phi vụ đầu tư rủi ro. Một khi đã tính toán kỹ các rủi ro và quyết định thực hiện thì sẵn sàng chấp nhận mọi tình huống xấu nhất, cho dù nó có gây ảnh hưởng đến danh tiếng của bản thân.

Điều thứ hai, quan trọng hơn, theo Bezos là học từ những thất bại. Sự thật là hầu hết mọi thất bại của Bezos đều đến từ kết quả của việc hiểu sai về các yếu tố tạo dựng thành công: thay vì tập trung đầu tư vào các công ty có mô hình kinh doanh tương tự Amazon, Bezos lại chọn con đường ngược lại.
Khi những ý tưởng thất bại, bài học được rút ra là lúc Bezos vững vàng đứng lên tái cấu trúc lại Amazon mạnh mẽ hơn vào thế kỷ 21.

Amazon hiện có tổng giá trị vào khoảng 150 tỷ USD và là mạng thương mại trực tuyến lớn thứ hai thế giới, sau Alibaba.

Theo Doanh Nhân Sài Gòn

>> 5 cách Amazon sẽ khiến cả thế giới phải nể  

"Kẻ phá bĩnh" Jeff Bezos

Các buổi họp của ban điều hành Amazon, đế chế sách trị giá 100 tỉ USD, đều bắt đầu bằng việc... đọc.

Trước khi thảo luận vấn đề gì, cả nhóm, trong đó có Tổng Giám đốc (CEO) Jeff Bzoes, phải ngồi im lặng trong 30 phút để đọc các báo cáo dài 6 trang giấy. Trong khi ngày nay, người ta đã chuyển sang chiếu các slide PowerPoint trong các cuộc họp thì cách làm của Bezos “hơi kỳ cục”, như nhận xét của chính ông.

Bezos cho biết việc đọc như vậy đảm bảo nhóm sẽ không bị phân tán sự chú ý và mọi người đều hiểu rõ được vấn đề trước khi thảo luận. Đó cũng là cách rèn luyện khả năng tư duy và suy nghĩ thấu đáo cho cấp quản lý. 

Từ “kẻ ngẫu hứng” đến “doanh nhân của năm”

Jeff Bzoes - CEO Amazon - "Doanh nhân của năm" 2012

Mặc cho ai nói gì, Bezos vẫn luôn làm theo cách của mình, không chỉ trong cách điều hành mà cả trong kinh doanh. Ông nhảy vào các lĩnh vực mới dường như chẳng ăn nhập gì nhau với biên lợi nhuận rất thấp, theo một cách mà nhiều người cho rằng quá là ngẫu hứng.

Thế nhưng, không có gì là ngẫu hứng trong chiến lược của Bezos. Giống như những bản báo cáo mà ông bắt các nhà quản lý của mình phải viết một cách súc tích, các động thái của ông, dù có vẻ tùy hứng nhưng đều xuất phát từ một tầm nhìn chiến lược rất rõ ràng và hoàn toàn có ý đồ. Đó là lý do phải mất một thời gian các đối thủ mới hiểu được hành động của Bezos. Nhưng lúc hiểu ra thì đã quá muộn.

Bezos đúng là một kẻ phá bĩnh, ông làm đảo lộn ngành sách và khiến các công ty kinh doanh hàng điện tử bị thất nghiệp. Hiện nay ông đưa Amazon bành trướng vào mọi thứ từ bán lẻ thời trang cao cấp, sản xuất phim cho đến máy tính bảng đọ sức với iPad. Amazon thậm chí còn bán phần mềm cơ sở dữ liệu cực rẻ cho các doanh nghiệp.

Bezos sẵn sàng chấp nhận rủi ro và mất tiền. Tuy nhiên nhà đầu tư lại rất yêu mến ông, khi đẩy giá cổ phiếu Amazon tăng 30% tính từ đầu năm đến nay. Và dù Amazon liên tục phát triển, Bezos vẫn không ngừng nghĩ đến việc làm thế nào đem đến trải nghiệm tốt nhất cho người sử dụng. Đó là lý do vì sao nhà đầu tư yêu mến ông, khách hàng yêu ông và vì sao ông lại được xướng tên trong bảng vàng “Doanh nhân của năm 2012” do Tạp chí Fortune bình chọn, chứ không phải là Tim Cook của Apple (xếp thứ hai trên danh sách này).

Ngay cả những đối thủ lớn cũng phải thán phục Bezos. “Jeff là một đối thủ đáng gờm, một con người rất thú vị và là một nhà cung cấp đáng tin cậy”, Tổng Giám đốc Reed Hastings của Netflix thừa nhận, mặc dù Netflix đang bị điên đảo bởi dịch vụ truyền tải phim xem liền của Amazon. 

Mọi thứ đều bắt đầu từ khách hàng

Amazon đã tung ra sản phẩm sách điện tử mới Kindle Serials. Với giá 1,99 USD, khách hàng có thể nhận được một tập truyện gửi đến thiết bị đọc sách điện tử Kindle của họ mỗi tuần 1 kỳ mà không bị tính thêm một đồng nào. Điều này cũng tương tự như trước đây, các nhà văn như Charles Dickens cho xuất bản tiểu thuyết trên các tờ báo theo từng chương, trước khi hoàn thiện chúng thành một cuốn sách.

Kindle Serials có thể không đóng góp nhiều vào doanh thu của Amazon, vốn dự kiến sẽ đạt tới hơn 60 tỉ USD trong năm nay. Nhưng hãy lắng nghe cách Bezos nói về lịch sử của việc xuất bản truyện theo kỳ, bạn sẽ thấy được cách ông nghĩ về những ý kiến phản hồi của khách hàng và cách Amazon phản ứng với những ý kiến đó. “Vào thời của Dickens, ông ấy đã để tâm đến những lời phê bình của bạn đọc trong các kỳ đăng trước đó và khai thác chúng một cách có lợi cho kỳ truyện tiếp theo”, ông nói.

Đó cũng là cách Bezos làm để cải tiến không ngừng Amazon. Chúng tôi cải tiến bằng cách bắt đầu với người tiêu dùng và sau đó mới bắt tay vào triển khai. Việc ông đưa ngành xuất bản vào lĩnh vực sách điện tử cũng đến từ một ý kiến của bạn đọc. Khi ông tung dạng sách này ra, bạn đọc đã nhanh chóng hưởng ứng, không chỉ vì chúng tiện lợi mà còn vì họ được đọc sách với giá thấp hơn.

Theo Bezos, văn hóa tập trung vào khách hàng là điều làm cho Amazon khác biệt. “Trong khi các công ty khác cứ luôn nghĩ làm cách nào để họ đi trước đối thủ thì chúng tôi lại nghĩ làm thế nào để tạo ra thứ gì đó mới và hữu ích cho khách hàng”, ông nói.

Một cách để phục vụ người tiêu dùng của Bezos là bán cho họ với giá thấp nhất có thể. Để đưa ra giá thấp nhất, Amazon phải cực kỳ tằn tiện. Không giống như các công ty ở Thung lũng silicon, nhân viên của Amazon phải tự trả tiền ăn cho mình. Và nhiều năm trời, Bezos đã phục vụ khách hàng bằng cách đưa ra các mức phí vận chuyển cực rẻ, hơn là bỏ tiền vào các mẩu quảng cáo đắt đỏ trên tivi.

Việc cần kiệm còn thấy cả trong việc trả lương thấp cho hơn 8.000 người ở Amazon. Phần thưởng hầu như duy nhất cho nhân viên là cổ phiếu hạn chế chuyển nhượng, loại cổ phiếu chỉ có giá trị qua thời gian khi Công ty thành công. Jeff Wilke, phụ trách bộ phận tiêu dùng Bắc Mỹ của Amazon, năm ngoái kiếm được 165.000 USD. Mức thu nhập của Wilke là cao nhất ở Amazon. Mặc dù lương thấp nhưng Wilke nắm giữ cổ phiếu hạn chế chuyển nhượng trị giá hơn 20 triệu USD Bezos thì kiếm được hơn 80.000 USD năm ngoái. Ông không nắm giữ loại cổ phiếu này nhưng cổ phiếu sáng lập của ông lại trị giá hơn 19 tỉ USD.

Việc cần kiệm cho phép Bezos tung ra những sản phẩm chất lượng với mức giá rẻ nhất cho người tiêu dùng. Gần đây, ông tuyên bố sẽ tung ra chiếc Kindle Paperwhite. Đây là thiết bị đọc sách mới nhất của Amazon lần đầu tiên có chức năng phát sáng, dành cho những ai muốn đọc trên giường trong bóng tối mà không muốn quấy rầy giấc ngủ người nằm bên cạnh. 

Steve Jobs thứ hai

Mọi thứ về Amazon, từ các sản phẩm mới cho đến lời tuyên bố chắc nịch của Bezos rằng Amazon đang đem đến “chiếc máy tính bảng tốt nhất ở bất kỳ mức giá nào” đã không khỏi khiến nhiều người liên tưởng ông với Steve Jobs, vị CEO huyền thoại quá cố của Apple. Rất khó mà không so sánh Bezos với Jobs khi cả 2 có quá nhiều điểm tương đồng.

Rất khó mà không so sánh Bezos với Jobs khi cả 2 có quá nhiều điểm tương đồng

Bezos luôn định hướng trong dài hạn cho Amazon giống như Jobs với Apple, cho dù vấp phải sức ép từ nhà đầu tư. Trong những năm đầu thành lập Amazon, Bezos đã khiến nhiều nhà đầu tư phiền lòng vì ông không chịu hiện thực hóa lợi nhuận của Amazon. Tuy nhiên đến năm 2007, các khoản đầu tư của Amazon bắt đầu kết trái. Năm đó, Amazon đã tăng được gấp đôi lợi nhuận lên 476 triệu USD, trong khi doanh số bán tăng 38%, đạt xấp xỉ 15 tỉ USD. Và nhà đầu tư rất hào hứng. Cổ phiếu Amazon đã tăng gấp 10 lần trong vòng 6 năm.

Bezos, giống như Jobs, luôn đối xử với Phố Wall với thái độ phớt lờ, hơi có chút khinh khi. Các nhân viên của Amazon nổi tiếng là rất kín miệng về công ty mình. Và cũng như Jobs, Bezos có một đội ngũ các nhà điều hành cấp cao cực kỳ trung thành, làm việc chặt chẽ với ông trong nhiều năm. Wilke, người đứng đầu mảng tiêu dùng Bắc Mỹ, làm việc ở Amazon đã được 13 năm. Trong khi đó, Jeff Blackburn là nhà đàm phán thương vụ hàng đầu của Bezos, đã ở Amazon từ năm 1998. Andy Jassy, phụ trách bộ phận Amazon Web Services là một cánh tay đắc lực khác của Bezos, đã đầu quân cho Amazon từ năm 1997.

Giống như Jobs, Bezos là người khôn ngoan, sắc sảo, thậm chí có một chút tàn nhẫn. Các nhà điều hành tại Drugstore.com, nay trực thuộc hãng bán lẻ dược phẩm Walgreen, vẫn còn nhớ cách đây 10 năm, Amazon đã khai trương bộ phận sức khỏe và chăm sóc sắc đẹp nhằm cạnh tranh trực tiếp với Drugstore.com. Lúc đó, Amazon đã nắm số cổ phần lớn tại Drugstore.com và Bezos có ghế trong hội đồng quản trị của hãng dược này. Vào năm 2010, Bezos đã tiếp thị đến các bà mẹ những sản phẩm dành cho trẻ em ngay lúc Amazon đang đàm phán mua lại Quidsi, công ty mẹ của Diapers.com. Mục đích của Bezos là hạ giá thương vụ mua lại bằng cách khiến cho những người mua khác phải rúng sợ.

Có nhiều điểm giống nhau giữa Jobs với Bezos, nhưng ở một số mặt, 2 nhà sáng lập tài ba này lại là 2 thái cực. Không giống như Jobs, chiến lược xuyên suốt của Bezos là đưa ra mức giá thấp với biên lợi nhuận thấp như câu nói ưa thích của ông là “biên lợi nhuận của bạn là cơ hội của tôi”. Thực vậy, trong khi Jobs và Apple tự hào về mức giá cao cấp của mình với biên lợi nhuận hoạt động 31% trong năm 2011 thì Amazon chỉ có 2%. Bởi lẽ, phương châm của Bezos là bán với giá thấp nhất, thậm chí đủ để hòa vốn với niềm tin rằng Amazon có thể kiếm ra tiền ở những lĩnh vực khác.

Amazon thậm chí chấp nhận “thu nạp” các lĩnh vực không ăn nhập với nhau dưới một mái nhà. Chẳng hạn, Amazon Web Services, chuyên cung cấp công nghệ hạ tầng trực tuyến cho các doanh nghiệp, không liên quan gì đến Kindle. Nhưng Bezos không phiền lòng, miễn là chúng đều tạo ra giá trị cộng thêm cho thương hiệu Amazon.

Có thể thấy, điều xuyên suốt ở Amazon là sự cải tiến. Đó là lý do khiến Bezos luôn sẵn sàng mạo hiểm lấn sân sang những lĩnh vực mới, để đem lại trải nghiệm mới cho người sử dụng. “Có 3 ý tưởng lớn tại Amazon: nghĩ dài hạn, tập trung vào khách hàng và luôn luôn cải tiến”, ông đúc kết.

Theo Nhịp Cầu Đầu Tư

>> Hãy tuyển ngay những ai từng thất bại

CEO Amazon: Hãy tuyển ngay những ai từng thất bại thảm hại

Triết lý của CEO Amazon: Bây giờ thất bại to, về sau thành công lớn.

Khi dịch vụ giao hàng tạp hóa AmazonFresh của Amazon.com đang cần tìm kiếm đội ngũ lãnh đạo để triển khai thì Jeff Bezos, người sáng lập kiêm CEO công ty, đã đưa ra một quyết định vô cùng đáng ngạc nhiên: ông không hề chọn người từng thành công trong lĩnh vực siêu thị hay chuyển phát mà chọn một người từng thất bại be bét trong mọi vụ làm ăn.

Từ thủa Amazon mới chào đời, Bezos chỉ muốn tuyển những người "từng thành công trên mọi phương diện". Nhưng trong quá trình xây dựng công ty, suy nghĩ của Bezos thay đổi, ông chuyển sang tuyển những người từng gặp nhiều thất bại. Những lý do của nhà CEO lừng danh này cũng sẽ làm thay đổi lối suy nghĩ thông thường của bạn về việc tuyển dụng.

Không những thất bại mà còn thất bại thảm hại

Webvan là công ty chuyển phát hàng tạp hóa và từng ngừng hoạt động trong thời gian đầu những năm bong bóng dot-com. Họ không chỉ thất bại mà còn thất bại thảm hại bởi những sai lầm toàn tập trong chiến lược.

Webvan từng huy động 375 triệu USD tiền vốn, mở rộng tới 26 thành phố, ký hợp đồng 1 tỷ USD để xây dựng hệ thống nhà kho công nghệ cao thế nhưng cái quan trọng nhất là mô hình kinh doanh thì lại chưa có.

Ngày nay, các công ty như FreshDirect, Uber và Postmates đã thành công với mô hình hoàn toàn trái ngược, họ xây dựng chắc ăn tại một thành phố rồi mới tiến hành mở rộng.

Ấy thế mà Bezos lại thuê cựu quản lý của Webvan về điều hành AmazonFresh! Vị CEO "kỳ quặc" này không chỉ chọn người thất bại mà thất bại ấy phải thật đau đớn! Chính vì từng bị "đòn đau" nên họ đã rút ra được những bài học thấm thía nhớ đời.

Sau này, đội ngũ quản lý mới đã triển khai AmazonFresh một cách từ từ ở Seattle rồi mới mở rộng. Họ không tự xây dựng nhà kho mà đã tận dụng nhà kho của Amazon.

Bezos và Google nghĩ gì về những người dám đột phá?

Tại Amazon, Bezos nhận ra rằng "thật bại là yếu tố không thể thiếu của phát minh, sáng tạo". Khi bạn đang kiến tạo, thất bại không phải là thứ có cũng được, không có cũng không sao, mà là một phần tất yếu khi bạn đang thử làm những gì chưa ai từng làm.

Thông thường, những người chưa từng thất bại là những người thường chọn con đường an toàn và chưa bao giờ dám đột phá. Hãy tuyển ngay những người từng thất bại, bây giờ họ thất bại to, về sau sẽ thành công lớn!

Gã khổng lồ Google cũng có những phát hiện tương tự và không còn xét tuyển dựa trên uy tín của bằng đại học nữa. Từng có một thời gian dài Google là nơi mà những người không tốt nghiệp ở Stanford hay MIT đừng hòng mơ tưởng tới. Công ty không chỉ đòi hỏi điểm phẩy mà còn cả điểm SAT.

Nhưng sau khi phân tích hàng tệp dữ liệu để tìm ra yếu tố giúp nhân viên Google thành công, họ thấy rằng điểm phẩy và điểm SAT chẳng có ý nghĩa gì hết. Prasad Setty, đến từ phòng phân tích con người, nhận định: "Số má, điểm chắc không phải là yếu tố chứng minh cho thành công ở Google và từ lâu đã không còn là tiêu chí tuyển dụng quan trọng nữa".

Thay vào đó, dựa trên các cuộc khảo sát rộng lớn, Google khám phá ra rằng những nhân viên sáng tạo nhất là những người có ý thức mạnh mẽ về sứ mệnh công việc và có quyền tự chủ cá nhân hơn nhiều.

Vậy, nếu bạn đang cần tuyển người để làm gì đó đột phá, hãy tạm "dẹp" những bộ hồ sơ hào nhoáng và tìm kiếm ai đó từng thất bại. Bởi đó không phải những người luôn lo lắng không biết người khác có đánh giá cao về mình hay không, mà là những người dám thử, dám vấp ngã, và dám thử lại cho đến khi nào thành công.

Theo Trí Thức Trẻ

>>15 bài học kinh doanh từ người sáng lập Amazon

5 cách Amazon sẽ khiến cả thế giới phải nể

Cũng như các gã khổng lồ công nghệ khác như Google, Facebook và Apple, Amazon được đánh giá là một trong những công ty công nghệ không bao giờ sợ sự thay đổi, phát triển và thử thách những cơ hội mới.

Với những thành tích đã đạt được trong suốt 20 năm qua cùng một tương lai rộng mở, Amazon đang khiến cho cả thế giới kinh ngạc.

Dưới đây là 5 cách Amazon sẽ tiếp tục gây nên những bất ngờ và "nể sợ" cho thế giới. 

Điện thoại thông minh 3D Amazon

Jeff Bezos là một doanh nhân có tầm nhìn chiến lược xuất sắc. Vì vậy, ông sẽ không dễ dàng nhìn các đối thủ Apple, Samsung và HTC liên tục tung ra những dòng điện thoại thông minh mang lại doanh thu hàng tỷ đô la. Tuy nhiên, Jeff Bezos cho rằng cách làm của ông sẽ phải khác hơn đối thủ, nên ông quyết định tung ra phiên bản điện thoại thông minh 3D đầu tiên trên thế giới.

Ngoài việc có tất cả các tính năng cơ bản và tính năng bổ sung, chiếc điện thoại này còn có khả năng chụp ảnh 3D với 4 camera cảm biến tại 4 góc máy cho phép theo dõi mọi chuyển động của người dùng và tạo ra một hình ảnh 3D trên màn hình. Các cảm biến này cũng có thể hoạt động như máy ảnh và chúng có thể được sử dụng để xác định các số đo 3 chiều của bất kỳ đối tượng nào ở phía trước của nó.

Hãy tưởng tượng nếu tính năng này được sử dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau, đặc biệt là y học để truyền tải hình ảnh 3D di động. Khi đó, một bệnh nhân có thể nói chuyện với bác sĩ của mình thông qua điện thoại và ngay lập tức truyền được hình ảnh, kích thước của một dấu hiệu lạ có thể báo trước ung thư…

Hoặc thậm chí trong lĩnh vực kiến trúc, tính năng này có thể giúp các kỹ sư giao tiếp với nhau trong không gian 3D… 

Nâng cao dịch vụ web của Amazon

Amazon hiện có tới 78 triệu người dùng ở Mỹ và hơn 225 triệu khách hàng trên toàn thế giới. Điều đó khiến cho khối lượng đơn đặt hàng và yêu cầu xử lý mỗi ngày của hệ thống web Amazon là vô cùng lớn.

Để được thành công như hiện nay, đội ngũ lập trình viên và nhân viên kỹ thuật của Amazon đã nổ lực rất nhiều. Hơn thế nữa, Jeff Bezos đang đặt mục tiêu nâng cao chất lượng các dịch vụ Web của Amazon lên thành mục tiêu hàng đầu để mở rộng trong tương lai.

Trong một cuộc phỏng vấn gần đây với Charlie Rose (người dẫn chương trình kỳ cựu của kênh CBS, Mỹ) Jeff Bezos đã tiết lộ rằng công ty của ông đang làm việc với một số công ty công nghệ lớn và thậm chí còn đang xây dựng một dịch vụ điện toán đám mây riêng cho CIA.

Nói cách khác, thay vì chỉ dừng lại ở việc “bá chủ” thị trường bán lẻ trực tuyến, Amazon còn muốn là “hậu trường” của một số công ty lớn nhất và phức tạp trên thế giới, hỗ trợ công nghệ và lập trình để đảm bảo tất cả mọi thứ vận hành tốt.

Tối ưu hóa dịch vụ giao hàng của Amazon

Amazon vốn nổi tiếng với dịch vụ giao hàng nhanh chóng, và trong tương lai thời gian giao hàng này còn có thể rút ngắn xuống tối đa vài giờ cho bất kỳ sản phẩm đặt hàng trực tuyến nào bất chấp mọi trở ngại địa lý. Vậy họ sẽ thực hiện điều này bằng cách nào?

Jeff Bezos cho biết, điều này sẽ dễ dàng thực hiện nếu máy bay giao hàng không người lái của Amazon được đưa vào hoạt động chính thức tại tất cả các hệ thống phân phối của Amazon trên toàn thế giới.

Amazon hiện có gần một trăm nhà kho lớn trên toàn thế giới cho phép thực hiện các đơn đặt hàng một cách nhanh chóng hoàn thành. Ngoài ra, Amazon còn thiết lập quan hệ với các cửa hàng ở nhiều địa phương, kể cả vùng nông thôn để đảm bảo cung cấp tất cả các mặt hàng, bao gồm cả các thực phẩm tươi sống.

Đẩy mạnh sản xuất các bộ phim truyền hình dựa trên các nguyên tác nổi tiếng

Khi HBO và Netflix thành công trong việc chuyển thể các tác phẩm kinh điển như Game of Thrones, True Detective, House of Cards and Orange is the New Black thành những serie phim truyền hình ăn khách, cũng là lúc Amazon nhìn thấy “cơ hội vàng” từ lĩnh vực kinh doanh này.

Amazon On-Demand hiện đang tích cực làm việc để cho ra đời một số chương trình mới, bao gồm The After (một bộ phim khoa học viễn tưởng), serie mới của X-files (nhà sản xuất Chris Carter), Bosch (một bộ phim về đề tài trinh thám dựa trên tiểu thuyết của Michael Connelly với nhân vật chính là một phóng viên ở Los Angeles), Mozart in the Jungle (một bộ phim hài ngắn về nhạc sĩ thiên tài Mozart với sự tham gia Gael Garcia Bernal), và Transparent (một chương trình với sự tham gia Jeff Tambor nói về quá trình trưởng thành của trẻ em và mối quan hệ của chúng với cha mẹ)...

Mặc dù, các bộ phim cũng như chương trình mà Amazon sản xuất chưa chính thức lên sóng nhưng nhiều người kỳ vọng sẽ tạo nên “làn sóng mới” cho ngành công nghiệp truyền hình.

Kiểm soát tất cả các sách bạn đã đọc

Amazon khởi nghiệp vào năm 1994 với công việc kinh doanh chủ yếu là bán sách. Và hơn hai thập kỷ qua, Amazon đã vươn lên khẳng định vị trí nhà cung cấp sách trực tuyến số 1 thế giới. Tất nhiên, công ty này sẽ không bao giờ muốn đánh mất vị trí này. Vì vậy, họ sẽ làm mọi cách để duy trì vị trí thống trị của mình.

Đột phá gần đây nhất của Amazon là việc tạo ra phần cứng độc quyền (Kindle, Fire phone) hỗ trợ dễ dàng hơn cho khách hàng trong việc mua tài liệu mua qua Amazon.

Gần đây, Amazon đã vướng vào một cuộc tranh chấp với nhà xuất bản cuốn sách Hachette. Sau khi thất bại trong các cuộc đàm phán, Amazon phải viện đến chiến thuật khó coi như gợi ý đầu sách thay thế khi khách hàng đặt mua sách từ tác giả Hachette và thậm chí đôi khi hãng này còn nói với khách hàng rằng việc giao các cuốn sách của tác giả Hachette sẽ mất vài tuần.

Tuy nhiên, đó chỉ là một vài sự cố kinh doanh không mong muốn, còn trong vài thập kỷ tới, Amazon sẽ làm bất cứ điều gì có thể thực hiện các đơn hàng bán lẻ với các cuốn sách được đặt mua. 

  Theo The Richest)/BizLIVE

>> Những tỷ phú liều lĩnh nhất thế giới  

Hành trình khởi nghiệp của cô gái bỏ học vì mê kinh doanh

Jessica Mah, người sáng lập và là CEO của Indinero, khởi nghiệp lần đầu tiên khi mới chỉ 11 tuổi. Cô đã học cách viết code khi mới chỉ học lớp 5 và lập trang web cho mọi người với mức tiền kiếm được khoảng vài ngàn USD mỗi tháng .

Jessica Mah, người sáng lập và là CEO của Indinero, khởi nghiệp lần đầu tiên khi mới chỉ 11 tuổi. Cô đã học cách viết code khi mới chỉ học lớp 5 và lập trang web cho mọi người với mức tiền kiếm được khoảng vài ngàn USD mỗi tháng.


Nhờ kinh nghiệm này, cô đã có thể bắt đầu cho một vụ kinh doanh lớn hơn. Mah thuê máy chủ từ một số trung tâm dữ liệu và tạo ra một dịch vụ lưu trữ riêng cho các doanh nghiệp nhỏ. Cô gọi nó là "phiên bản rẻ hơn của Rackspace." Cô đã có khoảng bốn nhân viên bán thời gian và tạo ra doanh thu sáu con số từ nó.

Mặc dù cô kiếm được doanh thu bán hàng nhất đinh nhưng Mah đã phải vật lộn để đối phó với dòng tiền và việc kinh doanh máy chủ của cô. Cuối cùng cô đã đóng cửa vụ làm ăn của mình khi mới 14 tuổi. Lúc đó, cô đã dành 40 giờ một tuần để làm kinh doanh, và trường học đã không còn là ưu tiên hàng đầu của cô nữa. Điểm số tụt dốc và cuối cùng Mah đã phải bỏ học khi còn là học sinh cấp 3.

Mah nhớ lại “ Lúc đó, tôi thực sự rất căng thẳng. Tôi đã nghĩ rằng mình sẽ không bao giờ có thể mở công ty riêng và tiến vào thị trường công nghệ.”

Nhưng Mah vẫn còn đủ thông minh để được nhận vào Simon’s Rock, trường học đặc biệt dành cho những học sinh muốn học kiến thức bậc Đại học khi chưa tốt nghiệp cấp 3. Phải mất hai năm để cô nhận ra rằng cô sinh ra cho Tin học. Đến khi 17 tuổi, cô nộp hồ sơ vào chươg trình Tin học của UC Berkeley. Và cô đã tốt nghiệp hai năm sau đó ở tuổi 19.

Thời gian cô học tại Berkeley đã gợi nhớ cho cô điều mà Mah đã không hề để ý trong những năm qua: khả năng kinh doanh. Từ kinh nghiệm trong quá khứ, Mah hiểu rằng phần mềm kế toán hiện nay đã lỗi thời. Bên cạnh đó, Mah nhận thấy kế toán là một lĩnh vực đáng khai thác trong khi không một người bạn khoa Tin của cô quan tâm đến. Vì vậy, khi chuẩn bị tốt nghiệp, cô lập một phần mềm kế toán gọi là Indinero với bạn. Mah nói rằng: “Tôi đã ước rằng có những dịch vụ như ‘Google cho những nhà kế toán’”.

Chỉ một ngày sau khi tốt nghiệp, với phiên bản mẫu, Mah đã đi đến thành phố Mountain View để gia nhập chương trình mùa hè của Y Combinator. Sau 3 tháng, cô đã có 1,2 triệu USD để bắt đầu với Indinero. Khi đó Mah chỉ 20 tuổi.

Indinero là một phần mềm trợ giúp về kế toán, nộp thuế, quản lý biên chế. Về cơ bản nó sẽ theo dõi tất cả các văn phòng làm việc bằng cách tự động nhập dữ liệu từ các tài khoản tài chính của chủ sở hữu doanh nghiệp. Phần mềm này còn được các nhà kế toán chuyên nghiệp và các chuyên gia thuế kiểm tra về báo cáo tài chính để đảm bảo tất cả đều nằm trong trật tự. Mah nói "Chúng tôi chỉ làm cho phần mềm này hỗ trợ chi phí với giá cả phải chăng cho các doanh nghiệp nhỏ bởi vì nó bao gồm tất cả các lớp phần mềm làm rất nhiều công việc khác nhau".

Indinero phát triển khá nhanh chóng và hiện có 75 nhân viên. Indinero kiếm được 8 triệu USD từ các nhà đầu tư, bao gồm Dave McClure từ 500 Startups, Jeremy Stoppelman từ Yelp, và Keith Robois của Khosla Venture. Mah nói rằng hơn 500 công ty sử dụng Indinero, bao gồm cả các doanh nghiệp nhỏ và lớn hơn như một số công ty PR và các công ty luật.

Mặc dù đạt được tất cả những thành công này nhưng Mah, bây giờ mới chỉ 24 tuổi, cho biết điều hành một công ty là một thách thức lớn đối với cô. "Đó là công ty đầu tiên của tôi mà có được hàng triệu doanh thu, công ty đầu tiên có nhân viên toàn thời gian và một văn phòng đầy đủ ... Vì vậy, đó là hành trình dài khá khó khăn," nhưng cô vẫn nghĩ rằng đó là tất cả các giá trị của việc đấu tranh. "Đó là thách thức nhưng cũng là một công việc vô cùng bổ ích ".

 Theo NDH/Business Insider

'Bỏ việc ngân hàng là quyết định đúng đắn nhất của đời tôi!'

Đây là điều phá vỡ một nguyên tắc truyền thống được xem là luật bất thành văn trong các doanh nghiệp Nhật Bản lúc bấy giờ. 

Xem xét ngành thương mại điện tử thế giới không thể không nhắc đến 4 cột trụ gồm: Amazon, eBay, Alibaba và Rakuten. Trong khi Amazon, eBay là hai cột trụ phương Tây thì Alibaba và Rakuten là cột đỡ phương Đông. Nhưng so với 3 gã khổng lồ kia, Rakuten được xem là tập đoàn khá kín tiếng như tính cách của người Nhật. 


Đế chế thương mại điện tử khổng lồ này được xây dựng bởi Hiroshi Mikitani- một cựu nhân viên ngân hàng công nghiệp Nhật Bản (Industrial Bank of Japan-IBJ).

Năm 1996, Hiroshi Mikitani quyết định nghỉ việc và 1 năm sau đó lập ra Rakuten với vốn ban đầu chỉ vẻn vẹn 250.000 USD. Sau đây là bài viết được chính ông chia sẻ trên mạng xã hội LinkedIn về quyết định bước ngoặt của đời mình:

Năm 1996, ở tuổi 31, tôi đã làm một điều không tưởng. Tôi từ bỏ công việc tại Ngân hàng Công nghiệp Nhật Bản.

Xin nói thêm rằng đây là điều phá vỡ một nguyên tắc truyền thống được xem là luật bất thành văn trong các doanh nghiệp Nhật Bản lúc bấy giờ. Những nấc thang thành công phổ biến tại Nhật Bản được thiết lập vững chắc và đã được tôn trong một thời gian dài gồm: Thành công ở trường học, có vị trí chắc chắn tại một công ty có uy tín, làm việc theo cách của bạn và gắn chặt thành công của bạn với công ty đó. Đây là điểu rất phổ biến về những thành tích trong giới kinh doanh Nhật Bản.

Tôi cũng như nhiều người bắt đầu sự nghiệp bằng con đường này, nhưng sau khi trận động đất lớn Hanshin năm 1995, tôi đánh giá lại những quyết định cuộc sống và sự nghiệp của mình và đã chọn một con đường khác. Tôi quyết định để thành lập công ty riêng của mình. Và đây là những gì tôi đã học được: 

1. Tin tưởng nguồn cảm hứng của bạn


Khi tôi bắt đầu nghiên cứu những ý tưởng cho công ty mới của mình, tôi quyết định sẽ bắt đầu một cái gì đó mới ở Nhật Bản: Một công ty Internet, đặc biệt là mua sắm trực tuyến. Nhiều người đã khuyên tôi gạt bỏ ý nghĩ này. Đây là những năm 90, nhiều công ty lớn đã thử và thất bại để cho ra đời những đại siêu thị trực tuyến. Nhưng tôi nghi ngờ vấn đề không phải là cách tiếp cận mua sắm trực tuyến mà trong việc thực hiện những nỗ lực của họ. 

Tôi biết Internet đã thay đổi thế giới khi đồng nghiệp của tôi bắt đầu đọc The Wall Street Journal trực tuyến vào ngày nó được xuất bản nhiều hơn khi nó chỉ được xuất hiện trên báo in. Bởi lẽ điều này không còn khiến quá trình đọc thông thường của anh ta phải đợi đến lúc báo được gửi tới bằng thư tín tận ngày hôm sau. Những đại siêu thị trực tuyến chỉ cần có một cơ hội khác. 

2. Bắt đầu chậm và nhỏ là điều tốt 

Khi bạn bước ra khỏi con đường dự kiến sẽ thành công (như tôi đã làm khi rời IBJ), tất nhiên sẽ có cám dỗ rất lớn để bắt đầu dự án mới của bạn với một tiếng vang lớn - một thứ gì đó để cho mọi người thấy bạn đã đúng ra sao. Nhưng tôi đã học được rằng có một điều rất tốt thậm chí thích hợp hơn chính là bắt đầu chậm và nhỏ với dự án mới của mình.

Khi bắt đầu công ty mới, tôi có khá ít nhân viên. Đó là sự thật tại thời điểm quá khứ. Chúng tôi tự mình làm tất cả mọi thứ và tôi cố ý giữ hàng ngũ của chúng tôi nhỏ gọn. Chúng tôi xây dựng trang web riêng của mình và đã gặp gỡ trực tiếp với các thương gia trên khắp Nhật Bản để để thuyết phục họ rằng mua sắm trực tuyến sẽ là tương lai. Đây là một cách để tôi cảm thấy mình có thể xây dựng và hoàn thiện nền văn hóa của công ty, thứ mà sẽ phục vụ như là một xương sống khi chúng tôi bắt đầu phát triển. 

3. Hãy rộng mở để thay đổi đường đi 

Như những gì đã được cam kết và cũng như tầm nhìn bạn có thể, sẽ có những ý tưởng mới, quy trình mới của Rakuten sẽ được tiết lộ. Chúng tôi từng bắt đầu Rakuten với cấu trúc ưu tiên giá cả. Chúng tôi nhanh chóng nhận ra phải sửa lại nó để đạt được mục tiêu của mình. Chúng tôi sớm trở thành một công ty khá cởi mở để thay đổi- những công nghệ mới, hạng mục kinh doanh mới, những đất nước mới. Khi bạn bắt đầu dấn thân trên con đường kinh doanh, hãy kỳ vọng sẽ có ngã rẽ, khúc cua trên đường đi. Hãy học hỏi từ chúng và bạn chắc chắn sẽ phát triển, thành công.

Vào ngày tôi bỏ công việc tại IBJ, sếp quản lý của tôi nói với tôi: Bạn sẽ trở lại với chúng tôi một ngày nào đó. Nhưng cha tôi nói: Cha nghĩ con có thể làm một thứ gì đó giống thế. Ông biết tôi muốn tìm con đường của riêng mình.


>> Rakuten: Gã khổng lồ thương mại điện tử kín tiếng xứ hoa anh đào

 Theo Trí Thức Trẻ/LinkedIn

CEO Xiaomi: 'Hãy theo đuổi ước mơ thời thơ ấu của bạn!'

Liệu tôi có thể tạo ra một điều gì đó ở Trung Quốc giống như Steve Jobs? Tôi nghĩ một cuộc đời chỉ được xem là hoàn thành bằng việc mở ra một công ty tầm cỡ thế giới. 

 

Lei Jun nhà sáng lập đồng thời là CEO của Xiaomi, hãng điện thoại Trung Quốc mới được thành lập cách đây 3 năm nhưng bây giờ đã là hãng điện thoại số 3 thế giới (theo số liệu thống kê của IDC quý 3 năm 2014). Ông đã có những chia sẻ về việc phải có một ước mơ và thực hiện nó với các sinh viên Đại học Bắc Kinh.

Nội dung cuộc trò chuyện của Lei Jun ở Đại học Bắc Kinh:

Vào ngày 20/11, tôi có tham dự Hội nghị Internet toàn cầu ở Ô Trấn, hội nghị này cũng có sự tham gia của Jack Ma và phó chủ tịch Apple. Người dẫn chương trình nói với tôi: “Ông nói rằng ông có 1 mục tiêu là trong vòng 5 đến 10 năm nữa sẽ trở thành nhà sản xuất smartphone số 1 thế giới”. Tôi gật đầu đồng ý rằng tôi đã nói như vậy, anh ta quay sang hỏi Phó chủ tịch Apple “Ông nghĩ thế nào?”. Vị phó chủ tịch Apple trả lời: “Nói thì dễ, làm mới khó”. Mặc dù tiếng anh của tôi không tốt nhưng tôi cũng có thể hiểu được những từ đơn giản đó.

Vào thời điểm đó, tôi thực sự bối rối. Tuy nhiên, sau khi lấy lại bình tĩnh, tôi đã trả lời, khi Alibaba được đưa lên sàn chứng khoán, Ma đã nói “Có một ước mơ là một điều bắt buộc, và sẽ là điều gì nếu như ước mơ trở thành hiện thực vào một ngày nào đó”. Tôi không có kỹ năng nói tốt như Ma và khi tôi nghe được những gì ông ấy nói, nó làm tôi cảm thấy có thêm động lực.

Bốn năm trước khi Xiaomi được thành lập và chỉ có một vài nhân viên, bao nhiêu người thực sự tin rằng chúng tôi sẽ thành công? Trong thế giới smartphone, chúng tôi chỉ là một lính mới đang phải đối mặt với đe dọa từ các công ty lớn như Samsung, Apple, Lenovo và Huawei. Suốt thời gian đó, chúng tôi nhận ra Motorola đang chết dần, Nokia, Blackberry, Sony và kể cả HTC, tất cả đều từng thống trị thế giới một thời cũng đang phải đối mặt với những khó khăn. Và từ tất cả những hiện tượng đó, bạn có thể hiểu thị trường này khốc liệt như thế nào.

3 năm trước, các sản phẩm của chúng tôi mới được đưa ra thị trường, ai có thể nghĩ một công ty nhỏ khi được thành lập chỉ có vài nhân viên bây giờ lại có thể chia sẻ thị trường smartphone cùng những gã khổng lồ rõ ràng có nhiều lợi thế hơn chúng tôi như Apple, Samsung, Huawei. Chúng tôi bây giờ đang thống trị thị trường Trung Quốc ở vị trí số 1, đồng thời gần đây cũng đã vươn lên vị trí số 3 toàn cầu. Do đó, tôi nghĩ có một ước mơ là điều quan trọng với tất cả chúng ta. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để dành lấy ngôi vị số 1 trên thị trường smartphone toàn cầu trong khoảng thời gian 5-10 năm.

Thực sự, đó là một thách thức với tôi khi thành lập Xiaomi, tại sao ư? Trước đó, tôi đã từng may mắn là được tham gia sáng lập Kingsoft, và hiện nay, tôi vẫn đang là chủ tịch của Kingsoft đồng thời là cổ đông lớn nhất. Tôi cũng có đặc quyền trong việc điều hành công ty Joyo (bây giờ là Amazon Trung Quốc). Tôi hạnh phúc với tất cả những thành công này. Tuy nhiên sau khi IPO, tôi đã nghỉ hưu và dành 3 trong 4 năm sau đó cho việc đầu tư.

Một đêm, tôi tỉnh giấc từ một giấc mơ, và tự hỏi bản thân “Bây giờ tôi đã 40 tuổi, mọi người ngoài kia vẫn đang chăm chỉ làm việc và chiến đấu cho ước mơ sự nghiệp của họ, còn tôi thì đã nghỉ hưu và đang là một nhà đầu tư (một công việc dễ dàng để kiếm tiền), điều đó làm mọi người đố kị. Liệu tôi vẫn còn động lực để theo đuổi ước mơ thủa thơ ấu của mình?”

Tôi tự hỏi bản thân, liệu tôi còn can đảm để thử và đặt cược một lần nữa hay không? Lần cá cược này sẽ rất rủi ro và có khả năng tôi sẽ phá sản nếu thất bại. Quan trọng nhất thời điểm đó, tôi đang là một người thành công và nổi tiếng trong mắt mọi người. Tôi sẽ nhận lấy rủi ro này và hoàn thành một nhiệm vụ khó? Tôi đã ngần ngại trong suốt nửa năm, và cuối cùng trái tim đã đưa ra câu trả lời cho tôi “Hãy làm nó và theo đuổi ước mơ, ít nhất khi tôi đã cố gắng thì kết quả là gì cũng không còn quan trọng. Tôi đã thành công và khi về già có thể tự hào nói rằng mình đã từng có 1 ước mơ. Thế là tôi đã tự thông suốt và quyết định thành lập Xiaomi. Ban đầu, tôi nghĩ mình sẽ thất bại 100%, tuy nhiên nó đã trở thành một thành công lớn chưa bao giờ tưởng tượng ra”
Tại sao tôi có thể có một ước mơ như vậy? Đó là vì khi tôi 18 tuổi, tôi đã tìm thấy một cuốn sách trong thư viện và nó đã hoàn toàn thay đổi cuộc đời tôi.
Cuốc sách đó nói về câu chuyện cuối thập niên 70 đầu 80, câu chuyện về các nhà doanh nghiệp ở thung lũng Silicon. Cuốn sách cũng nói về Steve Jobs là đại diện cho các nhà doanh nghiệp Mỹ cuối thập niên 70 và đầu 80.

Tôi đã rất phấn khích sau khi đọc cuốn sách này, tôi bắt đầu suy nghĩ rất nhiều. Sau đó, tôi đã đến sân trường Đại học Vũ Hán và đi bộ quanh đó trong nhiều ngày. Bằng cách nào tôi có thể tạo ra một con đường đời khác với mọi người. Tôi không muốn một cuộc sống kiểu ngày ngày lặp đi lặp lại. Tôi muốn một cái gì đó khác biệt. Liệu tôi có thể tạo ra một điều gì đó ở Trung Quốc giống như Steve Jobs? Tôi nghĩ một cuộc đời chỉ được xem là hoàn thành bằng việc mở ra một công ty tầm cỡ thế giới.

Khi tôi có ước mơ này, tôi đặt ra mục tiêu. Tôi phải hoàn thành tất cả các khóa học trước năm 27 tuổi và tôi chỉ mất 2 năm để hoàn thành nó bằng việc đứng thứ 6 trên 100. Tôi đã hoàn thành mục tiêu đầu tiên trong đời và vì vậy tôi tiếp tục thử thách bản thân với mục tiêu thứ 2 là hoàn thành luận văn trong khoảng thời gian 2 năm, và tôi cũng đã thành công”.

Có một mục tiêu là điều đơn giản, nhưng theo đuổi và biến ước mơ đó thành hiện thực lại là một việc khó. Bạn cần cho bản thân mình một giới hạn thời gian và chắc chắn trong suốt cuộc hành trình theo đuổi ước mơ, bạn không được từ bỏ dễ dàng!

Giống như tôi vậy, tôi tự hào tôi đã đưa ra 1 quyết định là theo đuổi ước mơ thuở thơ ấu sau khi nghỉ hưu một thời gian ngắn. Và tôi biết vấn còn sớm đối với Xiaomi để đánh bại Apple, nhưng ước mơ thì vẫn là một ước mơ. Ai biết ước mơ có thể thành hiện thực trong tương lai phải không? Chúng tôi sẽ lên kế hoạch mọi thứ trong 5 năm tới và đảm bảo chúng tôi sẽ nỗ lực hết mình để biến nó thành hiện thực.

Xiaomi được xem là may mắn đối với tôi trong việc chọn thời điểm. Xiaomi ra nhập thị trường smartphone trong thời điểm đi xuống của gã khổng lồ Nokia và sự nổi lên của Apple. Xiaomi đang sử dụng những mô hình và chiến lược marketing mới, và trong vòng 3 năm chúng tôi đã bán được 65 triệu chiếc  điện thoại với doanh thu vào khoảng 70-80 tỉ nhân dân tệ. Tất cả những kỷ lục này được tạo ra bởi một công ty mới chỉ có 3 tuổi và nguyên do của đằng sau nó là gì?

Tôi đã làm việc 20 năm, và dựa trên kinh nghiệm bản thân, tôi đề nghị tất cả các bạn (những sinh viên trong buổi nói chuyện), đầu tiên là phải có một ước mơ. Thứ hai là có những mục tiêu cho bản thân và thực hiện nó từng bước từng bước chứ không được nóng vội. Thứ ba, chúng ta cần chú ý và nắm lấy những cơ hội khi nó xuất hiện. Đó là tất cả những gì tôi muốn nói ngày hôm nay, cảm ơn tất cả các bạn.

Theo Trí Thức Trẻ/Miui

>> Hiroshi Mikitani: Ông trùm đế chế thương mại điện tử Rakuten  

Hiroshi Mikitani: Ông trùm đế chế thương mại điện tử Rakuten

Rakuten luôn giữ vững ngôi vị website thương mại điện tử số 1 tại Nhật Bản, đồng thời là một trong những tên tuổi lớn nhất trong lĩnh vực này trên toàn thế giới. 

Chân dung Hiroshi Mikitani – CEO Rakuten

Khi Alibaba nổi lên như một hiện tượng thương mại điện tử, người ta bắt đầu nhìn lại lĩnh vực này và điểm lại những người khổng lồ đang chiếm lĩnh thị trường. Amazon thì đã quá phổ biến trong tâm trí người dùng Việt Nam, nhưng Rakuten vẫn là một cái tên tương đối xa lạ, cho tới khi thương hiệu này thâu tóm Viber, vốn là một ứng dụng nhắn tin khá quen thuộc với giới trẻ Việt. Ít người biết đây là một trong những website thương mại điện tử lâu đời và thịnh vượng nhất trên thế giới ảo, dưới sự chèo lái của thuyền trưởng Mikitani Hiroshi – một cựu sinh viên của đại học Havard.


Thời niên thiếu của Mikitani

Hiroshi Mikitani có thể được coi là “con nhà nòi” khi sinh  ra trong một gia đình tinh hoa trí thức: cha của ông là một nhà kinh tế học, anh trai là giáo sư ở đại học Tokyo. Mikitani tốt nghiệp đại học Hitotsubashi, sau đó khi đang làm việc cho ngân hàng Công nghiệp Nhật Bản, ông được cử đi du học ở Mỹ với khóa học MBA tại đại học Havard.

Ngày 7/2/1997, Mikitani cùng một số người bạn của mình lập ra Rakuten với vẻn vẹn 250.000 USD mà không có bất cứ sự hỗ trợ nào khác về tài chính. Tới nay trang web này đã trở thành một đại siêu thị ảo với giá trị vốn hóa thị trường lên tới 13.5 tỉ USD và doanh thu hàng năm trên 4 triệu USD. Với kết quả kinh doanh ấn tượng này, Rakuten luôn giữ vững ngôi vị website thương mại điện tử số 1 tại Nhật Bản, đồng thời là một trong những tên tuổi lớn nhất trong lĩnh vực này trên toàn thế giới.

Mô hình hoạt động của Rakuten: Trang web lớn cho công ty nhỏ

Rakuten Ichiba có thể được ví như một siêu thị khổng lồ trên mạng Internet, nơi các nhà cung cấp có thể đăng ký sở hữu một gian hàng nhỏ để tiếp thị sản phẩm của mình với khách hàng. Mặc dù trong “đại siêu thị” Rakuten có không ít tên tuổi đình đám như Adidas, Toshiba… trang web này vẫn chú trọng việc hỗ trợ những nhà cung cấp nhỏ lẻ bằng những biện pháp thiết thực và rất cụ thể.

Một ví dụ tiêu biểu về tác động tích cực của Rakuten đối với thị trường thương mại nhỏ ở Nhật Bản như sau: Một nông dân muốn bán số trứng của mình trên Rakuten, ông được hỗ trợ hướng dẫn cách thức chụp ảnh quá trình cho gà ăn và ấp trứng để chứng minh các sản phẩm của ông là đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm và có nguồn gốc luôn tươi mới. Sau đó ông đăng tải những bức ảnh này lên website Rakuten.

Hiệu quả vượt xa so với mong đợi của bản thân người bán: số lượng đơn đặt hàng tăng lên chóng mặt, chẳng mấy chốc doanh thu từ duy nhất việc bán trứng của người nông dân nọ đã cao hơn cả mức doanh thu trung bình của nhiều doanh nghiệp khởi nghiệp khác. So với hình thức bán hàng trực tiếp truyền thống, bán hàng trên Rakuten có lợi thế hơn nhiều do tiết kiệm được chi phí thuê mặt bằng, sửa chữa bảo dưỡng cửa hàng, lại có khả năng tiếp cận phạm vi khách hàng rộng hơn rất nhiều. Do vậy từ các tiểu thương tới các thương hiệu lớn ở Nhật đều nhanh chóng đăng ký cho mình một gian hàng trên Rakuten.

Doanh thu của Rakuten không ngừng tăng trưởng trong các năm qua

Động lực phát triển của Rakuten: Những ý tưởng điên rồ

Hiroshi nổi tiếng với những ý tưởng nhiều phá cách ít ai ngờ tới. Nhưng ông cũng khiến người ta nể phục do một khi đã dự định áp dụng những ý tưởng đó thì ông triển khai một cách dứt khoát, quyết liệt, và thường đem lại cú hích cho sự phát triển của Rakuten.

Điển hình trong số các biện pháp của Mikitani phải kể tới động thái “Anh hóa” trang Rakuten vào năm 2010. Một ngày Mikitani đột nhiên đi tới kết luận rằng: “Tiếng anh không còn là lợi thế cho doanh nghiệp nữa, mà nó trở thành một yêu cầu nhất định phải có”. Thế là chỉ sau một đêm, tất cả những bảng hiệu, menu trong canteen và biển báo thang máy… công ty chủ quản Rakuten đều phải đổi sang tiếng anh. Có thể dễ dàng hình dung sự phản ứng của nhân viên và giới quan sát trên thị trường. Một số người thậm chí cảm thấy lòng tự tôn dân tộc của mình bị tổn thương. Nhưng Mikitani vẫn kiên định với lựa chọn của mình.

Kết quả là 90% số nhân viên của Rakuten giờ đây đã có thể sử dụng thành thạo tiếng Anh, đồng thời bản thân trang web thương mại Rakuten cũng thay da đổi thịt trở thành một thương hiệu mang tính chất quốc tế, rất thuận lợi cho các doanh nghiệp nước ngoài nhảy vào tham gia, đầu tư góp vốn hoặc đơn giản chỉ để mua hàng. Còn câu chuyện của Mikitani thì trở thành một “case study” điển hình trong nhiều giáo trình về quản trị kinh doanh ở các trường đại học lớn.

Đánh đông dẹp bắc

Bất cứ ai khi tiếp xúc với Mikitani đều có ấn tượng về sự năng động, dám nghĩ dám làm và giàu ý tưởng. Người đàn ông này từng tiến hành vô số thương vụ mua bán sáp nhập để tăng thêm tiềm lực cho Rakuten, cạnh tranh với các doanh nghiệp khác trên nhiều nền tảng khác nhau, trong đó có thể kể tới việc mua lại Kobo, công ty sản xuất máy đọc ebook bán chạy nhất ở Canada, Buy.com- một website thương mại điện tử của Mỹ, và mới đây nhất là mua lại ứng dụng tin nhắn đình đám Viber với hơn 300 triệu người dùng, chỉ để tạo một kênh liên lạc tiện ích cho khách hàng khi muốn nhắn tin trao đổi với người bán về giá cả và chất lượng sản phẩm.

Có thể thấy tất cả những vụ thâu tóm này đều nhằm mang lại cho người sử dụng Rakuten những trải nghiệm mua sắm tốt nhất, trên nhiều phương diện. Với sự nỗ lực không ngừng nghỉ và sự tỉ mỉ trong việc chăm sóc cảm giác của khách hàng, Rakuten vẫn giữ vững vị thế của một trong những website thương mại điện tử hàng đầu thế giới, bất chấp có rất nhiều tên tuổi khác đang trỗi dậy.

Cũng như rất nhiều doanh nghiệp khác, Rakuten của Mikitani không tránh khỏi có những bước hụt chân trong một số chiến thuật của mình. Người khổng lồ này từng xây dựng một trang web mang tên Lekutian – đứa con lai của Rakuten với tập đoàn Baidu- với tham vọng đưa website này trở thành “Trang bán hàng online lớn nhất Trung Quốc”. Không may là chỉ hai năm sau, đứa con lai này đã chết yểu. Tuy nhiên, một vài hao tổn này không làm ảnh hưởng tới tầm vóc của Rakuten, và đế chế này vẫn đang ngày một bành trướng ra ngoài lãnh thổ Nhật Bản, cùng với đó là tầm ảnh hưởng của CEO Mikitani.

Tri Thức Trẻ

Đừng chỉ ngưỡng mộ, hãy học 5 điều sau từ Bill Gates

Đây là 5 bài học của Bill Gates mà ai cũng nên suy ngẫm, học hỏi để tìm ra giá trị cuộc sống cho mình. 

Không chỉ là người giàu có nhất hành tinh, Bill Gates còn là tấm gương thành công, làm việc không ngừng nghỉ để cải thiện cuộc sống, đóng góp cho nhân loại thông qua con đường từ thiện hào phóng của mình. Sau đây là 5 bài học của Bill Gates mà ai cũng nên suy ngẫm, học hỏi để tìm ra giá trị cuộc sống cho mình.


1. Sự tập trung

"Công việc quan trọng nhất mà tôi đã có cơ hội được tham gia vào, không quan trọng việc tôi làm là gì, đó chính là máy tính cá nhân. Bạn biết đấy, đó là những gì đã lớn lên cùng tuổi thiếu niên, tuổi 20, tuổi 30 của tôi. Tôi thậm chí không biết có kết hôn hay không cho đến khi sau này bởi tôi đã bị ám ảnh bởi nó. Đó là công việc của cuộc đời tôi. "

Chúng ta bắt đầu cuộc sống với nhiều ước mơ lớn, những điều chúng ta muốn thực hiện, sáng tạo, xây dựng và trải nghiệm. Nhưng nếu bạn hỏi bất cứ ai qua tuổi 40 những gì đã xảy ra với những ước mơ mà họ có, phần lớn câu trả lời nhận được là dang dở bởi cuộc sống. Chắc chắn, có những điều bất ngờ có thể làm hỏng giấc mơ của bạn nhưng chúng ta có thể kiểm soát nơi mình đặt trọng tâm vào đó.

Bill Gates biết rằng để đáp ứng những ước mơ của mình và xem đây là công việc quan trọng nhất phải đạt được, ông sẽ cần có một lộ trình khác nhau hơn so với hầu hết mọi người. Nếu bạn muốn được như Bill Gates, hãy tự hỏi mình: Những lựa chọn tôi đang làm ngày hôm nay có thực sự hỗ trợ cho những giấc mơ tôi vào ngày mai?

2. Nuôi dưỡng tâm trí của bạn

"Tôi thực sự đã có rất nhiều ước mơ khi tôi còn là một đứa trẻ, và tôi nghĩ rằng điều tuyệt vời nhất để nuôi lớn chúng trên thực tế là tôi có cơ hội để đọc rất nhiều.”

Sách là nơi ghi lại trí tuệ của nhân loại vô cùng quý giá. Bạn sẽ thiết kế một cuộc sống và ước mơ muốn đạt được như thế nào nếu bạn không được tiếp xúc với những sắc màu của thế giới rộng lớn ngoài kia. Cách tốt nhất để làm điều này chính là đọc sách, từ khoa học viễn tưởng, thơ, tiểu thuyết,… bất cứ điều gì bạn cảm thấy yêu thích, nó sẽ nuôi dưỡng trí tưởng tượng, tâm trí của bạn.

Đọc sách không chỉ giúp nuôi dưỡng trí tưởng tượng, tâm trí mà còn châm ngòi cho một tình yêu hay khát vọng mới trong bạn đến từ những tác giả truyền cảm hứng. Đây có thể xem là la bàn về tương lai của bạn.

3. Tính kỷ luật

"Chúng ta luôn đánh giá quá cao sự thay đổi sẽ xảy ra trong hai năm tới và đánh giá thấp sự thay đổi sẽ xảy ra trong vòng 1 thập kỷ tới. Đừng để chính mình bị ru ngủ trong việc không hành động."

Trong thế giới ngày nay chúng ta bị ru ngủ với mong muốn về sự hài lòng tức thời, với suy nghĩ “hãy cho tôi thấy kết quả ngay lập tức”. Nếu không thấy kết quả từ những nỗ lực trong một thời gian rất ngắn, chúng ta có khuynh hướng thoái lui. Nền giải trí, công nghệ, tin tức, sự tương tác xã hội, các mối quan hệ của chúng ta đang dịch chuyển với tốc độ lệch lạc. Chúng ta đang mất kiên nhẫn với những kỳ vọng và quá dễ dàng từ bỏ.

Theo Bill Gates chúng ta sẽ gặp phải thời gian khó khăn ban đầu, nhưng  những nỗ lực của bạn sẽ nhân lên gấp nhiều lần cùng với kết quả qua thời gian trước khi bạn biết về nó.

4. Hãy là chính mình

"Đừng so sánh mình với bất cứ ai trong thế giới này... Nếu bạn làm như vậy, bạn đang sỉ nhục chính mình."

Chúng ta lãng phí quá nhiều thời gian trong việc ghen tị với những gì người khác có. Thay vì nhìn họ với ánh mắt ngưỡng mộ, tôn trọng, chúng ta lại tự thương hại mình và bận rộn với cảm giác tiếc nuối mình không có được những điều đó.

Trong khi tạo ra một danh sách những điều vô nghĩa mình không có, thì chúng ta cũng đang chậm chạp chống lại một cái chết đang đến gần mà bất kỳ ai cũng có. Hãy thoát khỏi việc lắng nghe tiếng nói của sự sợ hãi và ghen tị. Hãy vui mừng với những món quà của người khác và của riêng bạn mà người khác không có để tận hưởng cuộc sống của bạn.

5. Đáp lại

"Đó là một trách nhiệm chắc chắn, thứ đã tích luỹ trong tôi khi tôi nhận được nó từ những vị trí không ngờ tới.”

Không có điều giá trị nào bạn đạt được đến từ một hành động đơn lẻ. Trên hành trình của bất kỳ ai cũng có lúc cảm thấy chới với, cần tìm kiếm và giúp đỡ từ một người nào đó. Họ đã cho bạn một lời động viên, thấm nhuần niềm tin, cho bạn đôi cánh để vút cao hoặc một cơ hội để thất bại. Vì vậy, bất cứ lúc nào bạn có thể giúp đỡ bất cứ người khác, đó là nhiệm vụ bạn cần đáp lại.

Khi bạn cho đi một điều gì đó tốt đẹp, thế giới này sẽ đáp lại cho bạn gấp 10 lần. Mỗi nụ cười, mỗi cánh tay giúp đỡ, mỗi cái ôm, mỗi suy nghĩ chân thành tác động trực tiếp bạn nhận được chính là cảm xúc, sức mạnh tinh thần.

 Theo Trí Thức Trẻ/Lifehack

>> Tập trung để thành công